理赔不断提速也让中华保险的客户满意度居于财险行业前列。据中国质量协会、全国用户委员会最近公布的2012年度全国财产保险行业用户满意度测评结果显示,中华财险的用户满意度指数为82.2,位列财险行业第二。
参加车展将加快推动更多保险产品和服务创新
“参加车展不仅仅是为了宣传公司的品牌、服务和企业形象”,中华财险董事长李迎春表示,“通过车展这个大平台,可以加强中华保险与汽车厂家、经销商和消费者的联系,更好地了解汽车产业的发展情况,并且结合汽车产业链各个环节对保险的需求,加快推出更多有针对性的保险产品和服务创新,为厂家、经销商和消费者提供优质的、全方位的保险服务。”
有关人士认为,此次中华保险亮相上海车展,代表了一个新的趋势。在车险市场竞争激烈的情况下,保险机构通过参加车展可以更好地与厂家、经销商和消费者互动,直接了解各方的保险需求,同时让更多人了解保险服务,也有助于树立保险机构良好的品牌形象。以后会有越来越多的保险机构关注车展。
科技与保险共同让生活更美好
上海车展不仅集中展示世界汽车的最新发展成果,也演绎了现代汽车注重科技环保带给人类社会的美好生活方式。中华保险在车展的展位上鲜明地亮出了“保险让生活更美好”的行业宣传口号,这恰好与此次车展的主题“创新 美好生活”相契合。
李迎春表示:“保险,特别是汽车保险和汽车产业的发展有密切的联系。保险不仅为汽车产业的生产、流通、销售、售后等各个环节提供风险保障,而且它本身也已经成为汽车产业链中的重要一环。随着保险行业的不断发展,保险在扩大汽车消费、完善汽车安全管理、促进汽车产业发展等方面将发挥越来越重要的作用”。
业内人士认为,保险对汽车产业的渗透度会越来越高,特别是在推动汽车销售和规范售后服务市场等方面作用明显。汽车产业的科技创新如果和保险产品创新、服务创新有效结合,就可以共同让生活更美好。
(来源:中国网)