近日,记者从蛇口国税局获悉,该局被中央党的群众路线教育实践活动第十二巡回督导组确定为基层调研单位,由中央巡回督导组对其活动进行直接督导。由此,蛇口国税局进一步优化办税环节,提升涉税服务水平,以自身的“辛苦指数”提升纳税人的“满意指数”。第一季度的数据显示,该局累计减少纳税人申报次数达5万多次,多数为制造业和批发零售业,大大减少纳税人的运营成本。
据介绍,为了减少纳税人的等待时间,蛇口国税局增加自助办税终端,合理配置导税人员,探索24小时自助办税服务机制,切实减少纳税人排队和等待时间,降低纳税人办税成本。在办税大厅开设开具《红字增值税专用发票通知单》专门岗,今年一季度累计受理红字增值税专用发票通知单1511份,做到当场办结、当场出件,减少流转环节,大幅度减少纳税人等候文书结果的时间。
同时,简化办理开业及变更税务登记程序;优化办税流程、精简涉税审批事项,取得明显成效。以集中审批为例,61项审核业务均有不同程度的提速,其中一般纳税人认定审批提速为50.74%,防伪税控最大开票限额变更申请审批表(普通发票) 平均提速51.04%,为纳税人节约了大量时间。
此外,蛇口国税还提出“六提速、三减负、一首问”机制,针对纳税服务工作存在的突出问题,制定《蛇口国家税务局全面提升纳税服务水平活动任务分解表》,列出68项整改措施,逐一整改落实。例如针对纳税人普遍反映的办税停车难问题,该局反复与交警部门沟通,专门在单位门口路边两侧开辟停车位,积极为纳税人提供便利。针对纳税人反映办税高峰期业务量大等候人数多的问题,该局坚持延时服务,加班加点为纳税人办完最后一笔业务。借助于一系列的服务举措,蛇口国税努力践行着党的群众路线教育实践活动。
(来源:南方日报)