北京：150个路口协管员配喊话器 喊话用语带“请”字

　　昨天，交管部门深化治理中国式闯红灯的措施，为全市150个重点路口的交通协管员配发了1200套耳麦式喊话器。

　　“没听见”不再是借口

　　“路口太吵，没听见。”今后，这个理由不能再成为行人不听协管员劝阻的借口。

　　“现在是红灯，请您注意安全，停在安全线以后。”昨天上午，在车流、行人如织的厂桥路口，女协管员郭越华戴着新配发的黑色耳麦，维护路口秩序。记者注意到，她的肩膀上挎着一个酷似收音机的扩音器，从中发出的声音很洪亮。

　　郭越华说，为了纠正行人和非机动车的交通违法行为，她和同事每天不知要喊话多少遍，经常喊得嗓音嘶哑，喉宝成了大家上岗的必备品。有了喊话器，协管员们的嗓子轻松多了。

　　另外，交管部门介绍，有没有协管员，对于路口秩序有很大影响。在有协管员的路口，闯红灯的人明显减少。但是，协管员没有处罚权，只能劝阻，因此很多过路人都置之不理，甚至受到阻拦后打骂协管员。遇到有交警执法，很多人都用“没听见协管员的话”来搪塞。“路口确实比较吵，有人是真没听见，但也有人是假装听不见。用上喊话器声音大多了，一喊基本都能停住。”郭越华说。

　　据了解，本次配发喊话器的150个重点路口，包括长安街、平安大街、两广路、环路交叉路口等。喊话器还有录音放音、播放MP3音乐等功能，将来也可用来播放事先录好的行人注意事项。

　　喊话器可调音量避免噪音污染

　　记者在现场看到，佩戴喊话器后，协管员的话在10米范围内都能听得很清晰。

　　喊话器会不会造成声音污染？交管部门介绍，喊话器可以调节音量，协管员视路口的人数等具体情况自行调节，只要附近等灯的行人和骑车人能听见就行，不能调得过大。

　　交管部门表示，今后将统一为全市协管员配发耳麦式喊话器。下一步，交管部门还将完善交通标志设施，提升行人通过路口的安全系数；全面排查、调整信号灯设置，进一步解决信号灯被遮挡、设置不合理等问题；完善非灯控路口过街位置警告标志设置，增设注意行人等警告标志，提前提示机动车驾驶员避让行人。

　　喊话用语带“请”字

　　以前协管员经常用吹哨配合工作，一声长哨是放行，三声短哨是停止，急促哨是提示，但大部分人都不明白哨音的含义。“还得靠喊话，能直接告诉他们问题出在哪，也便于纠正。”郭越华说。

　　“看着点！”“快走，快走！”“退回去！”以前，有些协管员在维护路口秩序时语气强硬、态度蛮横，使得很多群众很反感。交管部门昨天还公布了15种协管员喊话宣传规范文明用语，这些文明用语除了“谢谢您的合作”一句外，逢句必带“请”，要求协管员在工作时使用。（记者 侯莎莎 通讯员 杨子）

(来源:北京日报)