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分享到QQ空間李鐵軍稱：“雖然目前還無法確定具體原因，但可以推測黑客可能通過其他已經泄露的數據庫進行‘撞庫攻擊’，導致12306賬戶信息泄露，此外，第三方搶票軟件或網站若被黑客攻擊也會導致12306用戶信息泄露。”
針對此次泄露事件，安全專家建議用戶可採取以下措施避免安全隱患
1，迅速修改12306網站登錄密碼﹔由於新密碼同步到所有服務器需要時間，部分用戶修改密碼后，或不能立刻登錄﹔
2，修改12306網站注冊郵箱密碼，且郵箱密碼與12306網站登錄密碼不同﹔
3，泄露的用戶信息以及親友信息很有可能被不法分子利用，用戶會在未來可能收到不少詐騙電話。建議用戶在處理與銀行轉賬匯款業務時務必要電話確認身份，謹防電信詐騙﹔
4，切勿使用離線搶票功能。因為離線搶票就是第三方服務托管服務，必須明文存密碼，且沒法加密，所以一旦泄露就是明文。（記者：張司南）
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(責編：徐婭文（實習）、盛卉)
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