中國鐵路總公司將重點清理多頭收費及不合理收費

　　中國鐵路啟動貨運組織改革

　　鐵道部轉變為鐵路總公司后首次重大改革即將啟動。從6月15日開始，中國鐵路總公司將實施貨運組織改革，這也是鐵路總公司自今年3月成立以來面向市場的首次重大改革。

　　據中國鐵路總公司運輸局局長程先東介紹，這次鐵路貨運組織改革將從貨運受理、運輸組織、清理規范貨運收費以及大力發展鐵路“門到門”全程物流服務4個方面進行全方位改革。

　　這次改革中，簡化受理方式是重要內容之一。一是大大簡化受理手續：客戶隻要提出運輸需求，鐵路客服人員就會直接幫助客戶辦理完成貨運手續，客戶無需再聯系其他部門和人員﹔二是受理渠道大為拓寬：撥打各鐵路貨運站受理電話或12306客服電話、登錄中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)點擊“我要發貨”、到鐵路貨運營業場所直接辦理都行，鐵路營銷人員甚至提供上門服務。

　　改革后，鐵路貨運業務將主要有7項：整列運輸、整車運輸、鐵路快運貨物班列、集裝箱運輸、特種貨物運輸、零擔貨物運輸、高鐵快遞。

　　針對以往的多頭收費甚至不合理收費，鐵路總公司本次改革還將開展重點清理，明確貨運各項收費的項目、標准和條件，實行“一口報價、一張貨票核收”，所有收費嚴格執行國家的運價政策且必須明碼標價。據了解，鐵路客運方面的改革方案正在制訂中，年內有望出台。(記者周偉)