記者從昨天在重慶舉行的中歐公共管理二期項目“加強地方政府公共服務能力”國際研討會上了解到,重慶擬制定《公務員職業道德“十不准”》。該制度將從“政治素質、廉政建設、工作態度和方式、行為規范”4個領域10個方面對公務員踐行職業道德進行約束和規范。
在工作態度和方式方面,將設置30種實際情景讓公務員學習和運用,比如接聽電話要做到“鈴響三聲,必有應聲”、“先說您好,后報部門,再問事情”;接待來訪,要做到“主動熱情,耐心詢問,清楚解答”;屬於職責范圍內的工作,一律不准以“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”、“我還有事”等理由推脫責任或敷衍群眾。
來自重慶市人社局的消息稱,重慶近5年來已有1604名嚴重違反職業道德的公務員受政紀處分,500多人辭去公職或被辭退,維護了公務員的整體形象。