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分享到QQ空间“互相推诿、扯皮”最受网友诟病
公众去行政机关办事，首先接触到的是审批窗口的办事人员。从某种意义上讲，他们如何看待手中的“权力”，他们的办事效率和风格，是政府职能转变和简化办事程序效果的直接反映。
在网友看来，“互相推诿、扯皮”（26.88%）“办事拖拉、效率低”（24.81%）“不给好处不办事、难办事”（24.49%）是最不能接受的三种行为。但有网友留言表示，故意刁难、流程繁琐等现象在近年来已经减少了很多。
网友“小土过后是多云”：以前去政府部门办事常常摸不着头脑，各种手续材料的标准弹性很大。现在国家实行简政放权，办事流程简化了责任部门清晰，相关责任部门人员态度也是耐心细致。
网友“雨过天晴”：感觉近几年办事方便快捷多了，一个是流程简化了，从等好几天到当场办结；二是工作人员更有服务意识，不再把自己当官儿，而是服务人员。
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(责编：贾玥、赵艳红)
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