重庆日报讯 (记者文晶)4月1日一大早,永川大安街道小坎村村民王宏兴冲冲赶到村委会“全程代办点”,把准生证、出生证明等往桌子上一放,对正在值班的村委会助理说:“麻烦小王了,再帮我把小孩的户口上一下。”
3个月前,王宏也是通过“代办”,顺利拿到了孩子的准生证。不到10个平方米的“代办室”,《代办事项流程》占了半面墙,公示着21项代办服务的承诺时间、审批需要材料等,让人一目了然。
这样的全程代办点,近来已覆盖永川260个行政村。党的群众路线教育实践活动开展以来,该区针对群众反映的办事远、办事难、成本高等突出问题,推行“全程代办点”制度——群众办证,干部跑腿,着力解决服务群众“最后一公里”的问题。为让待办事项不流于形式,区行管办对75个村进行了调研走访,结合群众需求,对代办事项进行了梳理。
“政府政策一出,我们就能立刻享受。”东岳村村民邱国珍向记者感叹。此前,村计生专干侯祥容帮她代办了生育“一次性奖励”的手续,每年能拿到1000多元的国家补助。
“最多的时候一个月要办理160件,要往镇里跑五六次。”侯祥容介绍,通过代办,他们与群众的关系走得更近了,群众也更信赖他们了。
据了解,永川将进一步完善“全程代办点”制度,拟将代办服务水平和效果纳入党员日常量化考评,同时,对代办工作人员进行补贴,从而提升代办服务水平。
(来源:重庆日报)