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1121名滞留韩国游客回国 现金赔偿最高2300元/人【2】

2013年09月16日13:46    来源:北京青年报    手机看新闻
原标题:1121名滞留韩国游客回国 现金赔偿最高2300元/人

  影响

  后续邮轮团恐被迫暂停

  “海娜号”邮轮被济州地方法院扣留事件,不仅使目前船上的游客和组团的旅行社受到了牵连,而且后续的邮轮团也很可能因此被迫暂停或取消。

  北京青年报记者从多家旅行社了解到,此次扣船事件影响到的不只是目前的一个航次,而是波及到了后面的多个航次,后续的邮轮团恐怕都将难以成行,那些已经包船收客的旅行社可能会因此承受上千万的损失。

  海涛假期相关负责人表示,受到此次扣船事件的影响,其原本预订9月16日出发的邮轮团将无法正常出团。“我们已经向客人致歉,并将对客人进行先行赔付。”该负责人表示,所有游客不管任何原因都可以全额退款,如游客愿意去韩国还可享受到机票五折的优惠。

  此外,北青报记者从凯撒旅游等多家旅行社了解到,此次扣船事件属于沙钢与海航两家公司之间的纠纷,与旅行社并无牵扯。旅行社将及时关注该纠纷的最新处理结果,并作为以后是否与“海娜号”进一步合作的参考,无论如何,游客的利益将是旅行社首先要考虑的。

  讲述

  首批游客早7点离船 部分不满赔偿留船交涉

  昨日凌晨4时,“海娜号”游客们陆续被“敲门声吵醒”。旅行团领队告诉大家,海航的包机当天中午就要抵达济州机场,同意赔偿方案并签订协议的游客,可以分批准备登机回国。

  当时的赔偿方案有两个:一是一年内免费乘坐“海娜号”享受一次旅行(需要提前一个月预订),二是现金赔偿1500元。二者任选其一。

  游客黄先生等被告知,接受方案的人可以立即下船出发去机场,但大部分乘客认为赔偿太低。

  上午7时,一辆大巴车停在距离“海娜号”约1000米的地方,首批签了协议的100多名游客陆续下船。但通过望远镜游客看到,游客上大巴车后,大巴车并未启动,而是被韩国警车拦住,到10点车子才启动。

  而稍后有车上的游客发微信称,大巴车抵达机场后,又不知何故被韩国警方围了好几个小时。后来经过海航方面沟通,大家才顺利进入候机区。

  同时,在船上的沟通现场,一名天津女游客因情绪激动突发心脏病,该女士随后被送往船上的医务室进行救治。黄先生看到,此后陆续还有两名游客因高血压等病情,被扶回去休息。

  昨日下午,海航旅业官方宣布调整赔偿金额。根据游客舱房类型的不同,给予2000元左右的经济补偿。但黄先生观察,部分滞留游客对目前的赔偿方案仍不满意,拒绝在协议上签字。现场女游客中有名是执业律师,她代表大家同海航旅业代表进行维权交涉,等待进一步解释。

  “旅行社没履行完合同,是不是要退团费?我们在这儿滞留超过48个小时了,这个损失又怎么算?”有游客认为,这些应该在赔偿的考虑范围内。

  而已经回到北京的游客,韩女士对赔偿方案也不满意。韩女士称到她手上时已经是固定好的协议。她考虑到有老人孩子,而且不知道船什么时候能开,所以签署了协议希望尽快回国。

  昨晚,滞留在船上的部分乘客情绪算不上稳定。晚8时30分许,因为无心观看演出,滞留游客高喊着希望同海航方面进行再次商讨,邮轮亚特兰蒂斯剧场内的表演秀被迫中断。黄先生称,部分游客与船方工作人员发生了推搡,海航应急小组工作人员进入剧院,与游客进行沟通。近10时,在滞留游客同海航应急小组工作人员沟通时,一名七旬老人因为情绪激动,突发心脏病,被送就医。

  说法

  若船没扣错沙钢无需担责

  针对海航旅业批评“海娜号”不是涉案船只、不该被扣留的观点,辽宁弘扬律师事务所律师王乐认为,“只要在双方的约定中,船只是可以进行担保的财产,扣船的行为就是合法的。”国际诉讼律师郝俊波也称:“因为海航旅业是提供担保方,所以要求它来承担责任是没有问题的。”

  郝俊波具有多年海事海商案件经验,他说,在此类案件中,为追讨损失扣船是非常常见的行为。“如果要追讨损失,扣船是最有效的方式,因为一旦船被扣,产生的费用是很大的,比如港口费用、船上游客的赔偿等,在这种情况下被扣方不得不交钱以求放船。”

  至于为何在韩国扣船,郝俊波认为,这并不是什么“刻意的选择”,“主要目的是找到并扣住船、拿到钱。”郝俊波说,“如果纠纷双方都是中国公司,在济州扣船成本肯定更高,但就一般经验,因为邮轮的行踪不固定,能在哪儿扣住船,就得赶紧行动。”

  海航旅业在此前接受北京青年报记者采访时曾提及,沙钢通过济州法院扣船的行为,并没有事先通知海航方面。对此,郝俊波认为,一般情况下,扣船只能当场执行,不太可能事先通知。“如果事先通知,可能扣船就实现不了。”郝俊波说。王乐也证实,扣船属于司法手段,行事前不必事先通知。

  针对海航旅业对沙钢集团“不人道、不负责任”的谴责,郝俊波分析:“只要船没有扣错,沙钢方面不需要承担法律责任,包括对游客也没有赔偿义务。”郝俊波认为,一般情况下,法院不会在诉讼方没有提供担保的情况下就贸然扣船,因此扣错船的可能性很小。

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