春运火车票开售第一天：回家的票，怎么买？【2】

    北京：编制购票“秘籍”

    据新华社北京1月7日电 （记者李志勇） 26日是2013年春运第一天，从7日起，网络和电话购票就可以预订26日的火车车票。

    7日上午，记者来到北京站、北京西站等北京各主要火车站点，发现铁路售票、购票、乘车秩序正常。记者在北京西站看到90个售票窗口全部开放，售票大厅中的人流并不集中，最多的窗口前也不超过20个人。记者从北京铁路部门了解到，目前铁路车票预售期已作调整，电话和网络购票预售期提前为20天，窗口提前为18天，预计通过网络和电话购票的旅客数量将大幅增加。

    同时，西站还投入89台自助售取票机，分别安置在售票大厅、车站大厅和车站南广场等区域，以方便旅客取票。

    为方便旅客购票，北京铁路部门今年还编制了购票“秘籍”，通过微博等渠道进行传播，内容包括如电话订票尽量使用座机电话，按语音提示不要抢先操作等注意事项。

    上海：教农民工网上购票

    李治国

    本报上海1月7日电 记者李治国报道：今天下午3：00，在位于上海打浦桥街道的东方社区信息苑打浦苑内，吴时明等几名在打浦桥街道打工的外来务工者，正在工作人员的指导下购买回家的火车票。这是铁路上海站与东方社区信息苑合作，方便外来务工者网上购票的服务新举措。

    去年12月，铁路部门计划启动2013年春运外来务工者团体订票工作。考虑到此次务工团体订票将首次采用网上预订的方式，针对部分不具备上网条件等原因，铁路上海站主动与遍布上海市内220个社区街道、拥有350家网点的东方社区信息苑联系，让零星在各个街道的外来务工人员知晓团体订票情况，为他们提供免费指导和上网条件。

    在双方通力合作下，截至1月6日，铁路上海站已经受理订票团体8326家，订票14.5万张。1月4日首批订票确认，兑现率达到96.2%。