故宮為什麼能成為“網紅”？

發揮“網紅”效應，故宮承擔文明互鑒重要使命

如今，故宮的“紅”已經成為一種社會和文化現象，故宮的公共服務也越來越人性化。對此最有發言權的，當然是游客。“我以前也來過故宮，我覺得現在故宮的服務更完善、更人性化了。”採訪過程中，一位游客介紹，故宮內標識牌的內容介紹越來越詳細，即便沒有專人講解也能比以前更深入地了解故宮。

實現從重管理到重服務的轉變，在單霽翔看來，最重要的就是一切工作要以方便觀眾為中心。“我曾經用誠心、清心、安心、匠心、稱心、開心、舒心、熱心這八個詞，來總結故宮博物院應如何服務觀眾這一問題，其本質是要求故宮博物院要採用人性化、以人為本的服務理念，目的是讓故宮文化資源走進人們的現實生活。”單霽翔說。

一花獨放不是春，百花齊放春滿園。

故宮的“紅火”是新中國成立70年來文博事業發展的一個縮影，也為新時代文博事業發展提供了參考和借鑒。近年來，故宮率先趟出了路子，積極發揮“網紅效應”，帶動了一大批國內文博機構積極創新、推陳出新。

荒漠與戈壁中的敦煌莫高窟，是絲路文明交流互鑒的典范。敦煌研究院利用數字化的手段建立壁畫保護的科學技術體系和數字檔案，及時對壁畫進行對照，監測受損情況，並同時建立“數字敦煌資源庫平台”，30個洞窟的高清圖像實現了全球分享，為學術研究和多元利用提供無限可能。

2018年，中國國家博物館與外界合作開啟“國寶耀中華”系列活動，通過手機互動操作活化再現館藏《明憲宗元宵行樂圖》中鰲山燈會、燃放煙花等場景。今年，國博又推出“福祿壽喜財”棒棒糖、“吉金之饗”浮雕巧克力等文創食品，並與商務時裝品牌開展授權合作，以當代視角詮釋國風，讓“國博文創”持續升溫。以故宮為代表的博物館文創，連點成線，由線及面，如火如荼。

對內，故宮是“先行者”“領頭羊”﹔對外，故宮更是承擔著與不同國家友好往來和文明互鑒的重要使命。正如2019年5月15日習近平主席在亞洲文明對話大會開幕式主旨演講中所強調的那樣，文明因多樣而交流，因交流而互鑒，因互鑒而發展。

從1973年“中華人民共和國出土文物展覽”開始，故宮博物院共組織實施了200余項重大文物對外展覽交流項目，展品足跡遍布五大洲30多個國家和地區，觀眾人數超過1億人次。此外，故宮還是中外文化交流的見証者。2015年10月，故宮博物院主辦了“紫禁城論壇”，國內外著名博物館館長及來賓相聚紫禁城﹔2016年10月，故宮博物院邀請來自中國、埃及、希臘等文明古國的政府官員、文化學者，共同舉辦“世界古代文明保護論壇”，通過了旨在傳承人類古老文明、保護世界文化遺產的《太和宣言》。

故宮，不僅是朱紅高牆內的宮闕亭台，更是傳播中國優秀傳統文化、推動世界文明互鑒的“排頭兵”。如今，曾經不知庭院深幾許的故宮，已成為尋常百姓和國內外游客可以自由出入的“網紅”打卡地，那些“藏在深宮人未識”的文物也依靠創新完成華麗轉身，成為男女老幼茶余飯后能聊、愛聊的話題。

今天，當我們站在新中國成立70周年的歷史節點下，回望600歲故宮的“網紅”之路，我們可以清晰地看見：這既是一條從“活起來”到“火起來”的“網紅”之路，也是一條自我革新、科技創新、推陳出新的文化自信之路。以故宮為代表的中華優秀傳統文化，在發展中不斷自我調整，與中華民族最基本的文化基因和現代社會相協調，以公眾喜聞樂見的方式走近老百姓，讓跨越時空、富有永恆魅力、具有當代價值的文化精神“活起來”，讓既繼承優秀傳統文化又弘揚新時代精神、既立足本國又面向世界的當代中國文化創新成果“走出去”。

故宮博物院的老院長鄭欣淼曾說：“故宮是有生命的，因為文化是活的生命。”我們希望留給后人的，是一個涌動著鮮活生命力的文化存在，而不僅是雄偉的房屋和冰冷的文物。這需要更多的博物館主動靠近群眾，不斷拓展公眾感知文化的渠道，吸引更多人尤其是青年群體走進博物館、走近文物、走近博大精深的中華文化。我們期待，故宮之后能有更多的“網紅”博物館，成為滿足公眾文化需求，汲取文化營養的精神家園。