長沙無人售貨店開業兩年未丟商品店主感慨收獲誠信

2014年10月28日13:40 手機看新聞

原標題：長沙無人售貨店開業兩年未丟商品店主感慨收獲誠信

　　留言本摘錄：7月14日，一位顧客留言：買了313塊錢的東西，差3塊錢，下次來補上。 8月16日，客人留言：第二次來光顧了，呵，店主膽兒還真肥。周滿秀回復：我是真的很肥，你眼力太好了！ 8月17日，客人留言：看到一個小女孩和女人拿走十幾塊錢，心裡好難過。

　　10月27日，長沙市天心區國檢園小區內的“無人商店”，一名顧客正在自選商品。記者張浩攝

　　核心提示兩年前，長沙首家無人售貨自選店開業，當時許多人質疑此店開張不會超過三個月的時間。如今兩年過去了，這家小店不但盈利穩定，而且開業至今從沒丟過一件商品，唯一的小意外是：“熊孩子”們搗蛋拿走過十幾塊的零錢。店主自評“很成功”並感慨，收獲更多的是人們滿滿的誠信。

　　本報10月27日訊沒有營業員，沒有收款機，商品一律明碼標價，挑中了錢放進“投幣箱”就行。這樣的“無人商店”你見過嗎？

　　在長沙市天心區國檢園小區就有這樣一家店。去年3月，本報記者曾前往小店親身體驗(詳見2013年3月6日A21版)。當時，不少市民質疑店主作秀，更有人放言：店子撐不過3個月。如今，一年半過去了，“無人商店”經營得怎麼樣？今天上午，三湘都市報記者再次來到了這家店。

　　有千件商品，最貴的599元

　　27日上午，記者來到“無人商店”看到，不到半小時，陸續有四五位客人光顧。逛店、挑選、付款，不到10分鐘，一樁“買賣”就順利完成。

　　環顧四周，這間不超過10平方米的小店商品琳琅滿目，記者粗略統計了一下，小到牙簽、海綿，大到刺繡、字畫，店裡約有1000件商品，最便宜的是幾毛錢的小飾品，最貴的有599元的進口水壺。店中間擺著一個“投幣箱”，一旁挂著印有“無人商店，自選自付”的燈箱。在“投幣箱”上方，貼著溫馨話語——“我相信你，你相信我，才有小店”。

　　從沒丟過商品，月賺三五千

　　聽聞記者來到店裡，店主周滿秀馬上趕了過來。一年前避之不願接受採訪的她，這次卻侃侃而談。她告訴記者，現在店子客源穩定，除開每月1200元的租金，每月還能賺個三五千塊。

　　“每天隻需過來開一下門，剩下的時間都是自由支配。”對於“無人商店”這兩年的狀況，周滿秀用“算是成功了”來評價。

　　從2012年7月6日正式營業至今已兩年多，“無人商店”從來沒有丟過一件商品，隻發生過4次零錢丟失的小意外，“都是小孩子調皮搗蛋。”

　　客人要求裝監控，卻不為防盜

　　記者注意到，與一年前不一樣的是，店裡裝上了監控。“但並不是用來防盜的。”周滿秀解釋，有客人進來逛時發現店裡無人看管，擔心失竊后成為懷疑對象。為了給客人証清白，周滿秀就裝上了監控。“事實証明，這些根本用不著。”

　　周滿秀透露，來店裡逛的大多都是回頭客。平日裡，見不到店老板，周滿秀就放了個留言本在店裡，客人的需求都寫在本子上。

　　晚上回到店裡，周滿秀會認真看一遍留言，並在后面“跟帖”。一應一答，就像網友在聊天一樣。

　　店主：交易的是人與人之間的誠信

　　周滿秀說，在開“無人商店”前，她一直都在開店經營日用品。2年前，6歲的女兒要讀小學，丈夫需要工作，為了家庭她關店專心相夫教子。可關門沒多久，總有老顧客打電話說要買東西。這樣的電話一多，周滿秀干脆開起了“無人商店”。

　　周滿秀說，以前開店，即使人在店裡也總是遭小偷光顧，收假幣的情況也時有發生。而在這“無人商店”裡，兩年多來，沒丟過東西沒收過假幣。

　　當初“撐不過3個月”的傳言，如今已打破。周滿秀在“無人商店”投入了很多，但她從中收獲了更多。周滿秀認為，“無人商店”買賣的都是些小商品，交易的卻是人與人之間的誠信。就像自己寫在店門口的一樣：你相信我，我相信你，才有小店。