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分享到QQ空間差不多五個小時，昨天被曝光的問題奶粉美素麗兒，已經在眾多網購者的視野裡快速地消失了。
昨天上午10點23分，央視又曝光一款問題奶粉。此消息一出，迅速在網絡上傳播。中午12點，杭州某本地論壇的孩爸孩媽聊天室裡已經有家長發帖，召集曾購買過該品牌奶粉的父母共同維權。而讓他們最不滿的是，為什麼去年年底就已經查出有問題了，卻直到今天仍在銷售？
“銷售中”的狀態，在問題曝光后就沒再持續很久。昨天下午1點多，記者檢索淘寶、京東、亞馬遜等購物網站時，美素麗兒奶粉仍在架上銷售。短短兩個小時之后，記者再次檢索上述網站，這回跳出的是“對不起，在食品分類下沒有任何與‘美素麗兒’相關的商品”，即使仍能檢索到該商品的網頁，其銷售記錄、庫存也顯示為零。
下午4點半左右，記者得到了淘寶官方回復，稱：“天貓第一時間對該商家(即璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司，記者注)對應的天貓‘璽樂官方旗艦店’店鋪內所有商品做出下架處理。目前，其他后續相關工作商家正積極配合調查中。”同時其表示，如消費者已從該店鋪購買過相關產品，可盡快與天貓聯系處理。
而京東商城方面也表示，已在第一時間聯系了賣家做調查，同時將美素麗兒奶粉全部下架。
網店掌櫃：
自稱也是受害者，之前並不知情
下午3點40分，記者點開仍有商品在售的“嘟嘟全球購母嬰生活館”。上面隻有一條關於美素麗兒產品的宣傳語，數據顯示，這款商品在該網店最近成交6筆。
記者跟店主“豆豆的主任”打了個招呼：“這款奶粉還在賣嗎？”
對方自動跳出一條消息：“親，天賦美素奶粉有爭議問題，我們都是受害者，希望彼此理解，我們會負責地解決到底！您要退貨的話可以退完整包裝的。”這條消息還附上退貨地址。
下午4點40分左右，“豆豆的主任”已經把標簽改成“天賦美素停售”。
“你們是什麼時候接到消息的？”
“今天上午。”
“是廠家的消息嗎？”
“是的。廠家來的電話。”
“豆豆的主任”自稱是店裡的工作人員，他所在的網店是天賦美素北京的一個經銷商，半年前開始賣這款奶粉，進貨渠道很簡單——直接從廠家拿貨。
他口中的這家廠，就是璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司。
這位工作人員堅稱自己的美素麗兒是荷蘭原裝的，經銷總部在國內。採訪中，該工作人員一再表示，“我們也是受害者。”
作為賣家，總要對自己所賣產品了解清楚吧，何況是關乎嬰兒食品安全的大事。對於記者的疑問，對方的回復是：“經銷商怎麼可能知道啊！”
晚上6點左右，這款奶粉頁面上的成交信息已經消失了，取而代之的是“此寶貝已下架”。
無獨有偶，當記者聯系上四川的淘寶賣家“liuxing197812”時，他同樣表示，“這個牌子的奶粉都是上海的總經銷商發貨的，每個省都有分銷商，我們都是從分銷商手上進的貨。”對於美素奶粉所謂的幾個不同版本，該賣家表示，經銷商告訴他們“其實都差不多的”。
代理商：
如是非法生產，廠家提供的資料從哪來
昨天晚上7點半，記者幾經輾轉聯系上了銷售美素麗兒奶粉的網店老板王女士，背景聲是此起彼伏的電話聲。
“今天我已經接了20多個顧客的退貨電話了，凡是要求退的，有完整包裝，我都會滿足他們。”王女士嘆了口氣，她說很多賣家也是蒙在鼓裡的，“消費者很可憐，最可恨的是廠家。”
王女士的網店是去年3月份才開出來的，自己做兼職，奶粉銷售量並不大。據稱她所在的公司(她家裡人開的)正是美素麗兒北京等地的總代理，給當地很多家超市供貨。
“超市裡對奶粉要求很嚴格的，每次我們進貨時，廠家提供的衛檢、質檢、海關報關單都很齊全的。”昨天一早聽說這事，她就很納悶，“如果真的是非法生產，那這些單子從哪裡來？”
王女士回憶說，美素麗兒是去年初才引進到公司的，在北京有分公司，設在一個高檔寫字樓裡，“我們也是沖著美素這個品牌去的，想想原裝進口品牌總放心的吧。”王女士說，他們和美素麗兒公司都是正規的代理合作，有完整的手續、協議。
“我們現在也在等著廠家給個明確的回復。”王女士說，對於大的代理商來說，這是很大的經濟損失。他們每次進貨都要事先打款，現在還有好幾百萬元現金在對方賬戶上，而這個賬戶現在已經被凍結了。
多少問題奶粉已售
目前還是個謎
美素麗兒奶粉事件爆出后，微博上就不少家長發帖痛斥無良商家，也對自己的疏忽可能給寶寶造成的傷害自責不已。
記者聯系上了一位微博名為“琳曉”的消費者，她的情緒有點激動。“在看了這個新聞之前，我一直以為都是它是進口品牌。”“琳曉”告訴記者，昨天接到購買奶粉的店員打來的電話，說可以退貨，是因為“海關不過關”出了問題。而她眼下最為擔心的還是吃了這麼長時間問題奶粉的寶寶，會不會影響發育，會不會出現身體上的損傷。
下午2點15分左右，網友“巴爾古恩淡淡的感”曾在淘寶論壇上曝光一份“美素麗兒下架通知”，顯示因央視曝光非法生產奶粉，淘寶當天已下架璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司經銷的美素麗兒奶粉，涉及商品約1071件。1071件，這成了此次下架事件中唯一被曝光的數據。
根據記者此前的搜索結果，京東商城上顯示一家名為“新世紀母嬰”的店鋪鏈接，根據搜索結果頁面左側的搜索分析顯示，搜索美素麗兒關鍵詞的消費者，有46%的人會購買該店鋪的產品。不過到下午，這家店鋪所有的產品均已下架，銷售數據等都顯示為“0”，賣家的聯系方式也已經被隱去。
而記者在已經被下架的天貓璽樂官方旗艦店裡，看到一列熱銷寶貝排行，據此統計，在此旗艦店被下架前，其中七款最熱銷的美素麗兒奶粉已經交易8509筆。
這8509件奶粉，肯定不是已售的全部。到底有多少問題奶粉已經售出，會波及多少孩子？這一切因為各家網上商城一句“涉及商業機密”都成了無解之謎。
“目前為止，我們還沒有接到過相關通報，我們會保持對此事件的關注。”浙江省工商局相關負責人昨天表示，如有進一步消息，省工商局將會第一時間依法採取措施。
截止到記者發稿時，事件未有進一步消息。
本報首席記者羅凰鳳詹麗華本報記者黃晶晶
(來源:錢江晚報)
