火車票背后的民生故事

　　快過年了，萬千旅客陸續踏上返鄉的旅途。能不能買到一張回家的火車票，成為人們最關心的事情。

　　近日，筆者走進南昌火車站，走近買票售票的人們，聽聽他們講自己的故事。

　　特困生的心願

　　“感謝車站的叔叔阿姨”

　　天還沒亮，扎西羅布早早醒來，在床上輾轉反側。他索性起身下床，穿好衣服就開始打包行李。身旁的書桌上靜靜地擺放著一張火車票，這張K787次列車車票對他來說得之不易。

　　扎西羅布是江西財經大學大二的學生，家住西藏昌都地區江達縣農村。平日，家境困難的他靠勤工儉學和學校發放的特困補助生活。

　　臨近寒假，學校辦理學生團體票時，扎西羅布顯得有些窘迫。他搜遍全身，發現僅有不到一百元錢。就在他萌生放棄回家的念頭時，南昌火車站給他買了一張回家的車票。

　　買車票的錢，是南昌火車站職工從自發捐款成立的愛心基金裡提取的。

　　同時，車站還承諾，扎西羅布在校讀書期間回家的車票，都由他們承擔，這樣他每年過年都能回家和親人團聚。

　　11時50分，K787次列車緩緩駛離南昌火車站。上車前，扎西羅布告訴我們，他有個心願：“等到開學時，我要帶些阿媽親手做的酥油茶，感謝車站的叔叔阿姨。”

　　農民工的福氣

　　“爸爸過年回家陪你”

　　徐向豪是南昌雙匯食品有限公司的員工，隻身在外打工，已有近一年的時間沒有回家。想回家過年，但那張返鄉的火車票，卻成為他心裡的糾結。

　　徐向豪說：“前段時間，去過一次火車站，因為去得比較晚，票沒買著。這幾天，女兒總在電話裡哭著說想爸爸，可票還沒著落，電話裡除了安慰的話，不敢提回家的事。”

　　公司像徐向豪這樣的外來務工人員還有很多，每逢春節，他們都為購票犯愁，有些就因買不上車票，隻能留在公司裡過年。

　　1月22日上午，南昌火車站的移動售票車開進了南昌雙匯食品有限公司。今年他們不僅給公司317名外來務工人員辦理了農民工團體票，還專程送票上門。

　　拿到回家的車票，徐向豪那顆懸著的心總算落了地，他當即給家裡撥去電話，告訴女兒：“爸爸過年回家陪你。”

　　電話那頭，女兒清脆的笑聲，讓徐向豪喜上眉梢。

　　售票員的堅守

　　“每天能睡4小時就很幸福”

　　1月25日晚上11時30分，夜已深，李蘇誠按下電腦關機鍵，揉了揉雙眼，站起身來。坐了近15個小時，乍一起身，她感到一陣暈眩。

　　李蘇誠是南昌火車站一名普通售票員，到25日已經連續加班13天。這段時間，她的主要工作是為農民工辦理團體票。今年春運，隨著農民工團體票辦理人數的增多，她的工作也增加了不少。

　　辦理農民工團體票，要人工錄入辦理信息，特別是輸入身份証號碼，得逐一核對。李蘇誠告訴筆者：一天最多時，錄入、核對500余張身份証信息，每個身份証18位號碼，逐個核對下來，僅敲打數字鍵盤就達1.5萬次，看得眼睛直發花，晚上睡覺夢裡都是身份証的數字在飛。

　　時鐘指在零點，李蘇誠收拾完辦公桌，匆匆推門而出。此刻，外面夜色已深。由於住家較遠，每天早上天還沒亮就趕來上班，這段時間，她就像個夜行人般。

　　這會兒回去，李蘇誠隻能睡4個小時了。李蘇誠說：“我已經習慣了，春運售票高峰期，每天能睡4小時就很幸福。”