原標題:鐵道部:已要求各次列車不得斷供15元以下盒飯
中廣網北京1月30日消息 (記者劉玉蕾)據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道,有乘客反映:部分列車春運期間隻提供高價盒飯,拒賣方便面。中央台記者昨天就此採訪鐵道部。
據了解,早在2011年年底,鐵道部曾向社會公布《動車組列車服務質量標准(暫行)》,其中明確要求:要保証旅客列車有2元以下礦泉水、15元以下盒飯等供應,且不得斷供。但從記者實際調查情況看,在高鐵餐車上根本就買不到10元甚至15元的盒飯。對此,餐車上的工作人員解釋稱“早就賣完了”。
鐵道部運輸局相關負責人獨家回應說:有個別列車沒有按著鐵道部的規定辦,屬違反標准的情況,我們已要求沒有提供價格低廉盒飯的動車等各次列車按要求提供15元以下盒飯,並不能斷供,以滿足旅客需求。
春運微評:日前有媒體發表記者體驗,大量旅客特別是農民工坐火車都自已帶飯,當家的是三大樣:面包、火腿腸、方便面。人們不是不知道車上的炒菜、盒飯熱乎好吃,而是因為價格貴,不劃算。其實,引進競爭機制,科學控制成本,車上飯菜價格應該有下調的空間。吃的人多了,薄利多銷,贏利會不降反升。同時收獲的更有旅客的滿意度、人民鐵路的聲譽和溫暖和諧。
(來源:中國廣播網)