2013春運乘機出行提示：一分鐘自助辦理更快捷

人民網北京1月26日電 （記者 李葉）2013年全國春運大幕於今日正式拉開。記者在採訪國航地面服務部相關工作人員時獲知四條乘坐飛機出行的小提示，現整理以便網友出行:

1、前往機場要盡早。國航北京出發國內航班正常開放值機櫃台時間為早晨5時，國際出發值機櫃台正常開放時間為早晨5時30分。而在2月4日至9日的旅客出行高峰期間，國航T3航站樓國內航班值機櫃台的開放時間將會從原來的清晨5時提前至4時30分。

國航北京航站國內航班截止辦理乘機手續時間為航班起飛前30分鐘，國際航班截止辦理乘機手續的時間為航班起飛前60分鐘。由於在航班出港高峰時段候機樓內的值機櫃台、安檢等區域都有可能會出現不同程度的排隊等候現象，因此建議旅客乘坐國內航班至少提前一個小時、乘坐國際航班至少提前2個小時到達機場辦理乘機登記手續﹔在辦理完乘機手續后，請旅客按照登機牌上的提示盡快趕往登機口，在航班關閉登機口之前按時登機。由於春運期間旅客流量大、航班客座率普遍較高，旅客一旦誤機后再想盡快改簽到后續航班的難度會非常大。

2、自助辦理更快捷。除了傳統的人工櫃台辦理乘機登記手續方式，國航北京始發的國內航班旅客還可以通過以下途徑自助辦理：一是登陸國航門戶網站（http://www.airchina.com.cn）辦理網上乘機登記手續。網上辦理乘機登記手續於航班起飛前36小時開始辦理，航班起飛前2小時關閉﹔二是通過手機登陸http://wap.airchina.com辦理乘機登記手續。手機乘機登記手續於航班起飛前24小時開始辦理，航班起飛前90分鐘關閉﹔三是撥打95583電話進入“電話乘機登記”服務辦理乘機手續﹔四是通過候機樓的自助值機設備（CUSS機）自助辦理乘機登記手續。自助辦理乘機登記手續於航班起飛前4小時開始辦理，航班起飛前30分鐘關閉。

需要提醒的是，以上自助辦理方式隻適用於乘坐國航北京始發的國內航班普通旅客，如果是特殊旅客、攜帶嬰兒或兒童出行、以及有其它特殊服務需求的旅客以及國際旅客，仍需前往國航人工服務櫃台辦理。

3、行李規定要了解。國航國內航班每位頭等艙旅客允許隨身攜帶2件手提行李，每件不超過5公斤﹔每位公務艙旅客和經濟艙旅客允許隨身攜帶1件手提行李，每件不超過5公斤，體積不超過20CM×40CM×55CM。

國際航班頭等艙、公務艙旅客允許隨身攜帶2件行李，重量每件不超過8公斤﹔經濟艙旅客每人可攜帶1件手提行李，不超過5公斤，體積不超過20CM×40CM×55CM。

需要特別注意的是，托運行李中不能有易燃、易爆、易碎、貴重物品以及鋰電池。照相機、攝像機不允許托運，隻能由旅客隨身攜帶，且機器上的電池也必須取下由旅客單獨保管﹔除了機器上的電池外，每名旅客可以額外再隨身攜帶兩塊備用鋰電池﹔旅客攜帶上飛機的電池中的鋰含量不得超過160瓦/小時。隨身攜帶行李中，不能攜帶單支包裝超過100毫升的液體或膏狀物體，不能攜帶刀具等危險物品。而像打火機這樣的小玩意兒，既不能托運，更不能隨身攜帶。

4、大雪、大霧莫慌張。按照往年經驗，春運期間不排除會出現因大雪或是大霧造成的航班大面積延誤現象。在這種情況下，建議旅客在出行前致電國航95583熱線或首都機場96158熱線查詢航班動態信息，也可登陸國航官方網站或是關注國航官方微博查詢航班信息。

如果需要改簽客票，旅客也並不一定非要趕到機場，通過聯系國航售票處、代理點或者登陸國航網站多種方式都可以進行改簽。如果您已經到達航站樓，除了在售票櫃台辦理外，也可以嘗試使用自助值機設備自行完成指定航班的改簽，隻需三個步驟、一分鐘內就能方便快捷的自行完成航班改簽。