“中國鐵路”微博支招春運三十六計

本報北京1月26日電 （人民網記者孝金波）春節的腳步日益臨近，“親們！回家過年，你准備好了嗎？”春運啟動之際，“中國鐵路”官方微博推出“春運三十六計之‘走’為上策”，為旅客的春運返鄉之旅獻計支招。
　　“春運三十六計之‘走’為上策”分為上、下兩篇，從購票、候車、乘車等多方面給旅客提供“微幫助”。打開“上篇”，可從“春運地圖”上了解到節前、節后客流的重點地區分布，掃描“失物招領”頁面上的二維碼就可參與由“中國鐵路”官方微博發起的#主人，你在哪裡？#微活動，“特別關愛”介紹了殘疾人朋友如何購票、進站、乘車，“團購返鄉”為務工人員及用工單位支招，詳解如何辦理農民工團體票……各類服務信息十分齊全。
　　瀏覽“下篇”，“走馬京華”、“春行滬上”、“粵走粵好”、“荊楚行吟”、“行走隴上”、“晉出有道”……全國18個鐵路局的春運服務舉措以及近50個春運重點車站的周邊交通、站內設施、代售點分布等實用信息，以圖解的方式直觀展現。
　　“春運三十六計之‘走’為上策”大型服務專題由鐵道部政治部宣傳部組織策劃、各鐵路局及各重點車站編寫供稿。據介紹，專題從今年初開始籌劃，在表現形式、旅客需求等方面多次修改，工作人員反復實地檢驗，保証信息准確。加班加點趕在春運前推出，是想讓旅客帶上最實用信息踏上回家旅程。中國鐵路官方微博在購票前推出了“購票日歷”，出行前推出“三十六計”。此次主要圍繞“走”字，從旅客角度思考編輯制作230余幅圖表。發布方式有網頁版、微博、微盤以及微信等。上線僅3小時，瀏覽量就超過百萬。
　　讀者可關注“中國鐵路”官方微博，也可通過人民網春運專題瀏覽或下載“春運三十六計之‘走’為上策”的具體內容，旅客還可通過中國鐵路客戶服務中心網站www.12306.cn，或撥打所在地12306客服電話查詢。