官网中出现的“XXX”信息
官网已经整改更新 王哲 摄
最近两日,四川泸州江阳区民政局官网上“联系电话”和“邮箱”出现“XXXXXX”一事引发网友关注。10日上午,江阳区电子政务办公室正式作出回应,称网友所反映问题情况属实,主要原因是由于网站系统升级后,管理人员未及时更新有关栏目所致。
“这个联系方式也太神秘了!”从9日开始,一则关于江阳区民政局官网现“最奇葩”联系方式的帖子引发热议。据网友反映:官网中“联系我们”页面一共有三行字,第一行写明网站主办方和承办方,第二行显示监督投诉电话和邮箱却出现了大量“XXXXXX”信息。另外一些单位的“联系我们”还出现了跳转首页的现象,使得网友无法有效获知这些职能部门的联系方式。
记者10日上午就此事采访了江阳区电子政务办公室有关负责人,他表示网友所反映的问题属实,造成该情况是由于部分单位管理人员对近期升级后的网站后台系统操作流程不熟悉,未及时更新完善有关栏目内容,导致点击之后系统默认显示为‘XXXX’信息和自动跳转至首页”的情况发生。
该负责人对网站出现这一情况给网友和办事群众带来的不便深表歉意,并感谢网友的关心监督,同时欢迎大家对政府公众信息网站建设提出宝贵的意见建议。目前,电政办正全力督促相关单位进行整改完善,并加强对各单位公众信息网具体经办人员的业务培训和指导,切实为广大网友和办事群众提供更加便捷、高效、优质的电子政务服务。
记者上午10时打开江阳区民政局官方网站时,发现“联系我们”栏目中,联系电话和投诉电话已经清晰可见,此外还增加了传真号码。(周亚强)