斯顺礼：用心对待乘客

　　斯顺礼，从事驾驶工作14年间，坚持用心服务乘客，遇到行动不便的病患，他定点接送；中高考期间，他免费接送考试学生。此外，他还多次送还乘客遗失在出租车上的物品，赢得了公司和乘客的好评。

　　“离飞机起飞就剩一个小时了,请您帮帮忙。”9月26日上午11点,北京游客方正焦急地拦下了海南三亚市天行集团出租车司机斯顺礼。

　　“快上车,还来得及!”斯顺礼立即下车帮忙装运行李。20分钟后,他将客人安全送达机场。“祝你一路平安!”递过客人的行李后,斯顺礼还不时嘱咐客人注意安全。

　　“我没有什么大作为,只是坚持用心对待乘客。”这一句承诺,斯顺礼坚持了14年。

　　2007年,斯顺礼妻子得了肾病,需要长期服用昂贵的药物,家里的经济状况变得紧张起来。即便这样,“用心对待乘客”的信念也没有一丝改变,面对需要帮助的乘客,他会毫不犹豫地伸出援助之手。

　　2011年的一天早上,斯顺礼开着空车等待客人,远远看到一位头发花白的老人向往来的出租车招手,但没车停下。斯顺礼慢慢把车靠过去,看老人动作不利索,他下车把老人扶上了车。

　　简单询问后,透过后视镜,斯顺礼注意到老人说话时嘴角流着口水。他问,“您老这是生病了?”

　　“是啊,好多出租车司机看我是老人,又病了,怕沾上事,不愿意载我,我每天去医院打车都很不容易!”

　　“大爷您放心,您说个时间,以后我每天都接送您。”就这样,此后的20多天里,斯顺礼每天都准时出现,直到老人病愈。

　　“他这个人责任心很强,有礼貌有爱心。”曾与斯顺礼共事6年的杨吉全对对他评价很高,“老斯是我认识的出租车司机中心眼最好的,要给他竖个大拇指。”（经济日报记者 何 伟）

(来源:中国经济网—《经济日报》)