原标题:山东局举办全省邮政特邀监督员培训班
近日,山东省邮政管理局在济南举办了全省邮政特邀监督员培训班。相关市局的科室负责人,全省2014年新聘监督员、部分优秀监督员代表共60余人参加培训。
培训班介绍了全省邮政社会监督工作情况,总结了市局成立以来全省邮政社会监督工作,对监督员履行监督职责提出了具体要求,组织学习了邮政行业概况、邮政法律法规、邮政服务标准、邮政服务监督等内容。培训期间,优秀监督员代表做了经验发言。
山东局要求,全省邮政特邀监督员要强化责任意识,积极履行监督职责;加强业务学习,掌握工作基本要求,做到统筹兼顾;以群众最关心、最直接、最现实的邮政服务质量问题为重点,密切关注热点,切实维护消费者的合法权益。
山东省邮政管理局
(来源:邮政局网站)
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