人民网北京5月14日电 据中央纪委监察部网站消息,5月13日,新疆区纪委举行全区纪检监察信访举报工作座谈会暨信访举报业务培训班开班仪式。据悉,今年新疆全面实行纪检监察机关领导班子成员和干部定期接访制度。全区各级纪检监察机关都要在年内实施纪检监察机关领导班子成员和干部定期到专门的信访接待场所接访制度,确保实现县级以上纪检监察机关全覆盖。
本次全区纪检监察信访举报工作座谈会和举办信访举报业务培训班,主要任务是进一步深入贯彻落实十八届中央纪委三次全会、自治区纪委八届四次全会精神以及习近平总书记系列重要讲话特别是近期考察新疆时的重要讲话精神,贯彻落实张春贤书记在自治区干部大会上的讲话精神,传达学习全国纪检监察来访接待工作座谈会精神,集中学习信访举报信息、信访举报件办理以及新版信访信息管理系统应用等业务知识。
会议指出,要牢固树立责任意识、大局意识、服务意识,进一步加强和改进基层信访举报工作。各级纪检监察机关对信访举报问题要多自办、少下转,认真核查,耐心答复;对上级交办件加大自办力度,不得下转;集中开展信访积案化解活动,实行纪委班子成员带头包案制,努力化解一批业务范围内的重访重信问题;探索建立首办责任制,完善首办环节问责措施,对推诿敷衍、拖延不办、措施不力造成越级上访的,实行责任倒查。积极引导群众以合理方式逐级有序表达诉求,切实解决实际问题,把矛盾化解在基层,最大限度减少越级访、集体访。
会议要求,进一步改进工作作风特别是来访接待作风。要统一固定接待场所、统一实行挂牌接访、统一规范接访流程、统一推行“双项承诺”、统一明确纪律要求,认真解决个别地方接访不规范、群众来访不方便等问题;要敞开大门、笑脸相迎、认真对待,要以“暖色调”和“热心肠”给来访群众以“家的感觉”;要加强宣传解释,把相关法规政策讲清楚,引导群众向有处理权的部门反映,最大限度争取群众的支持和理解。
会议强调,各级纪检监察机关要想方设法为群众举报创造条件,畅通群众诉求表达渠道。要通过各地主流媒体,公布信访举报法规制度和办理程序,信访举报部门的主要职责、受理范围、举报人权利义务,各级纪检监察机关受理举报的通信地址、举报电话、举报网站等,相关事项发生变化要及时更新。推进纪检监察举报网站建设,提高覆盖率、扩大知晓率,完善举报网站功能,改进12388电话举报接听答复工作。健全保密制度,加强举报人保护工作,健全举报人保护机制,强化预防性保护措施,及时制止和纠正侵害举报人权利的行为,严肃查处泄露举报人信息、阻拦和压制举报以及违规追查和打击报复举报人等问题。