一名涉嫌拉客的“拉客仔”将面临行政拘留的处罚。 南方日报记者 符超军 摄
南方日报讯 (记者/胡良光 实习生/袁桂麟 通讯员/刘佳婧)近日南方日报曝光了天河客运站、火车东站周边“拉客仔”、“黑票点”屡打不绝的现象(详见3月6日广州观察AII08版),引起有关部门高度重视。广州市交委执法局上周五联合公安部门开展整治行动,共抓获非法拉客人员4名、清理“黑票点”13个。
乘客不配合,执法有难处
店外摆放着“贵州专线”、“四川专线”等字样的招牌,店内乌黑墙面上的大招牌则写着“广东深圳—云南昭通,广州办事处”等字样,当天上午11时左右,记者随同执法人员来到天河客运站周围一家“黑票点”。
记者看到,里面的设备非常简单:一张发黄的旧桌子、5张破旧的红木椅、一摞黄色塑料凳、一个沾满污渍的饮水机、两张皱巴巴的地图,桌上还放着几张残留的票据和登记乘客信息的本子。
店铺的老板或工作人员没有现身,5名旅客正在店里等待上车,旁边堆满了行李。
据了解,他们是连夜从云南邵通赶过来的,准备前往深圳打工。见执法人员到来,影响了他们的行程,其中一名李姓男乘客嘴里念念有词,表现出极度不满:“我们都是在这儿休息的。”其他乘客也附和表示“并非坐车”。
由于幕后老板不见踪影,乘客也不配合,执法人员只能拆除挂出的的车次信息等广告标识,收缴涉及非法卖票的票据、拉客卡片等物品,无法对其进行处罚。
“很多乘客不理解,这给我们执法造成了很大的困难。”市交委执法人员说,部分乘客在接受调查时,为了省事,不承认和“拉客仔”、“黑票点”之间存在买卖关系,“在证据确凿的情况下,公安机关会对相关人员以违反治安管理条例为由实施行政拘留,缺乏证据的话,也拿他们没办法”。
当天上午在天河客运站地铁口,市交委执法人员就配合天河元岗派出所民警将参与拉客的陈某抓获。
拉走乘客行李,“强迫”买票
随后,记者跟随执法部门来到流花车站附近,有一家店铺写着“天翼3G手机特卖综合业务代理店”字样招牌,但店内却没有手机,货架上放满了烟酒饮料等,其实该店是一个“黑票点”,当天就有旅客“中招”。
“第一次到广州,对这里不熟悉,刚出站就被带到这里来了。”来自贵州过来的蔡先生从“拉客仔”手里花了140元买票准备上车前往惠州博罗时,遇到了前来执法的工作人员。
另一位来自花都的乘客陈先生,原打算坐火车前往浙江宁波,但碰到几名自称工作人员的陌生人,“听说我要去宁波,他们就说火车站没票了,可以带我去坐汽车,到宁波要500元,没有车票只有收据”。看到执法人员前来,他才知道被骗了。“我不相信,但是他们把我的行李拿走了,我只能跟了过来”。
随后,执法人员对现场的广告布等设施进行了清理,并将捉获的三名“拉客仔”一同带回公安部门接受调查。
当天行动,执法部门共查处各类违章15宗,抓获非法拉客人员4名、清理“黑票点”13个。
“黑票点”屡打不绝,这已是广州市一个长久的难题。除去部分乘客不理解、执法权限受限等难点,相关法律法规的缺失也给执法造成了很大的困难。
“我们会加强日常巡查,但要根治的话,也需要乘客觉悟的提高。”执法部门提醒广大乘客,自觉选择正规经营的客运站购票乘车,若遇非法营运或非法拉客的行为,可记下车牌号,及时拨打96900进行投诉,若在乘车过程中遇到敲诈、勒索等情况,请及时拨打110报警。
(来源:南方日报)