原标题:湖北:进口食品居热线投诉榜首
新华网武汉3月2日电(记者罗鑫)记者从湖北检验检疫局获悉,去年进口奶粉、进口红酒等在内的进口食品位居湖北12365热线投诉榜首。
据了解,湖北检验检疫局今年将加大对进出口产品质量安全的监督,建立质量违法举报奖励制度,对投诉、举报的消费者进行物质奖励。
“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台,是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。服务号码含义是“一年12个月、365天,质检都在你身边。”
1日9时至17时,湖北检验检疫局副局长朱子平守候在12365热线电话旁,共接到消费者有关进出口产品检验检疫的咨询、投诉10多起。“现场无法立即解决的问题,我们将根据录音整理出案件转办单,交由相关处室配合调查处理。”朱子平说。
(来源:新华网)
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