2013年全国公众气象服务满意度达86.3分

　　中国气象报记者张格苗报道2013年12月31日，2013年全国公众气象服务满意度调查评价结果公布，该年满意度为86.3分，较2012年有所提高。气象服务信息准确性仍是公众评价气象服务最重要的标准。

　　该调查内容主要包括公众气象服务评价、气象防灾减灾信息传播的现状和需求以及公共气象服务经济效益评估等。

　　据调查结果，2013年城市公众气象服务满意度为84.7分，农村满意度为88.2分，分别较2013年提高0.2分和0.4分。87.4%的公众认为，准确性是评价气象服务最重要的标准。而所有参与调查的公众对2013年天气预报准确性的评价为76.8分，较2012年提高0.2分。此外，公众对2013年气象服务信息内容实用性给出了92.8分，较2012年提高3.1分。

　　参与调查的公众也对气象防灾减灾信息传播的现状和需求做出了评价。气象灾害预警服务满意度低于公众气象服务满意度；城市公众对气象灾害预警服务的满意度比农村公众低；学生群体较村干部、军人、警察、公务员和教师群体希望了解气象风险预警信息常识的意愿较低。

　　据悉，该调查由中国气象局公共服务中心和国家统计局社情民意调查中心联合开展，调查从2013年10月1日持续至25日，覆盖全国31个省（市、区），共计40700人参与调查。

(来源:气象局网站)