实干兴邦 从不讲官话做起【3】

　　公众支招如何不说官话不做官腔

　　84.1%的受访者期待，未来十年，不说官话能成为官场新风气。至于官话改革的具体举措，76.7%的人建议官员说话应该直面问题，不回避、不闪躲；72.3%的人建议官员要敢讲真话、实话；69.3%的人认为官员应少说空话、套话。其他建议还有：“官员要多深入群众，了解实际”(59.1%)、 “增加会议开放性，让老百姓监督”(50.6%)、“加强干群对话沟通”(47.6%)等。

　　山东省济南艺术创作研究院副院长赵雪梅：

　　想要治理官话泛滥问题，关键是要建立一种激励机制并形成一种社会氛围。这种机制和氛围要有利于说实话、真话的人在晋级、提拔中被优先考虑，习惯说假话、空话、套话的人被淘汰或惩罚。否则，一切都是空的。

　　湖南湘西土家族苗族自治州行政学院教授邓联繁：

　　应想办法大力提高官员的表达能力、沟通能力与综合素质。最重要的是，全社会应该树立一种鼓励说真话、实话，宽容无意说错话的良好社会氛围，降低官员不说官话的风险。

　　中国政法大学法治政府研究院副院长王敬波教授：

　　首先要减少官员说官话的机会与场合，也就是要减少那些不必要的大会小会与迎来送往；其次，要创造让官员学习说老百姓听得懂的话的机会，让官员多走基层，与老百姓面对面交流，熟悉老百姓的话语体系；最后，辅之以严格的监督制度，比如这次中央提出改进工作作风、密切联系群众的八条规定，对一些地方就应该加强监督。

　　中国法学会行政法学研究会副会长、国家行政学院教授杨小军：

　　首先要解决当前一些干部只对上负责、不对下负责的问题，只有他们对老百姓负责了，才会说老百姓的话。另外，还要解决一些官员说的与做的两张皮的问题，让他们真正对所管的事情负起责任来，让他们的行为决定他们的语言表达。

　　媒体评论员邓海建：

　　官员不是不会说“人话”，但问题是，说“人话”的成本过高——这从两会期间媒体密集跟进“雷人雷语”的狂热可见一斑——说话是要负责的，而“人话”太不保险，说了容易被揪住小辫子，断章取义，移花接木，如此一来，“人话”的市场自然越来越窄。要让官场真正拒绝“官话”，我们恐怕首先得从心眼里接纳真实却未必完美的“人话”。

　　媒体评论员郭文婧：

　　要打破官员说“官话”的问题，根本的还是要官员不做“官事”，而做“民事”、“人事”。但如何保证官员必须做“民事”、“人事”呢？在法治的时空里，还得靠制度，一靠行为规范制度，二靠监督制约制度，三靠问责制度。官员只是人民的公仆，如果公仆反而成了真正的主人，即使有了制度，恐怕也不顶用。说“官话”的官员最在乎的是“乌纱帽”，如果群众有权决定将“乌纱帽”戴在谁的头上，官员就自然会说“民话”做“民事”了。

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　　不说“官话”的实质是多做“民事”

　　调查称九成以上受访者直言反感官员说官话

　　“官话”流行只因说“人话”成本太高

(来源:新华时政)