看病收费贵时间长 令受访者不满

　　南方日报讯 （记者/刘静 通讯员/刘荣新 赵麑）尽管近七成受访民众认可当前的医疗保障，86%的受访者认为政府医保的性价比高、值得参保，但“看病贵”、“看病烦”的问题仍深深困扰着许多人。广州社情民意研究中心昨日发布的两份关于医疗服务和医保制度的民调报告显示，在全国范围（港澳台除外，下同）的5000名城镇受访者中，对目前看病“收费水平”不满者多达43%，对“看病花费时间”的不满者为31%。

　　八成受访者认可参保

　　近几年来国家在医院资源上的投入力度很大，但调查显示，在医疗设施的配置和服务供给上仍有不均。民众对本地“医疗机构数量”和“医疗设施”的满意度均在五成左右。其中，东部地区、大城市居民评价满意者明显多于西部地区、县城居民6个、7个百分点。

　　调查显示，69%的受访者认为政府医疗保障“能”让民众对看病安心。其中，老年人、已参保者认为能安心的人更多，分别为73%、71%；在低收入、失业或打零散工的非稳定就业人群中，给予肯定的比例也达到58%、62%。对目前政府医疗保障的性价比，认为“值得”参保的比例达86%，而表示“不值得”的仅有6%。即使在低收入组中，认为“值得”参保的人也达81%。

　　从“个人缴费水平”、“医保报销比例”两项具体指标来看，民众表示“满意”或“比较满意”的合计分别有40%、38%；而持相反表态者分别为21%、20%。对政府医疗保障工作，有半数人表示“满意”或“比较满意”，比例为53%；持相反表态者仅12%，还有29%的人认为“一般”。

　　四成人不满收费水平

　　“看病贵”、“看病难”的问题仍未得到彻底解决。无论是经济繁荣的东部大城市，还是经济相对落后的西部县城，居民对“收费水平”评价均为负面，不满者多达40%以上，明显多出满意者20几个百分点。民众对“看病花费时间”的不满仅次于“收费水平”，为31%。分析显示，城市规模越大，受访者不满越明显，大城市不满者多达44%，相反县城满意者多达40%。

　　在广州开展的年度追踪民调也显示，市民对就诊过程中因等候时间长、就医手续繁琐而引起的“看病烦”不满持续上升，不容忽视。调查还发现，对“看病花费时间”和“收费水平”越不满的人越倾向于自己买药，有过半数受访者称最近一次身体不适时选择了“自己买药”，只有37%的人选择去医院“看医生”。

(来源:南方日报)