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天猫昨13小时销售破百亿 一分钟涌入1000万用户【2】

2012年11月12日07:38    来源:北京晨报    手机看新闻

  电商自爆“不赚钱”

  消费者抢宝贝抢到手软,天猫商家则将此次活动设置成备战级别。在UTC的办公室,客服人员一边紧张地回复网友提问,一边享受按摩服务,吃了一半的包子放在桌旁,整宿未合眼的员工忙碌地敲打着键盘。

  “我们早已放弃了赚钱的目的,说白了,‘双十一’玩的好你能活下来。“于振伟是UTC公司的市场总监,他向记者透露,此次“双十一”活动公司高层统一思想,通过降价和专业的服务给消费者带来良好的购物体验,从而培养忠诚客户、扩大市场占有率。与淘宝上其他小品牌不同,UTC代理了多个国际知名品牌,是一家平衡复合型渠道公司。采用线上线下结合模式:线下定位为高端商务客户,线上销售填补人群空白。

  让利对企业销售业绩刺激明显:“去年‘双十一’当天销售额为680万,今年预计将达到1600万。”为此,公司提前三个月备货,还雇佣了不少临时工负责产品包装分拣,以满足消费者的旺盛需求。

  商家真的没赚钱吗?准确地说,是少赚了些。据了解,本次UTC参与了封顶5折的回馈活动,但这个价格只是挂牌价的5折。消费者严小姐告诉记者,她看中了一款拉杆箱,本想入手,但仔细一算,比8月份的价格只便宜了不到100元。“我准备下个月去香港买,会更便宜些。”

  晨报记者韩元佳

(来源:北京晨报)

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