2015春運火車票購票攻略：窗口放票晚熱門票難買【3】

　　資料圖片：回家過年是每年春運的主題。

　　電話訂票 提前查好到發車站行政區號

　　與網絡購票預售期一樣，電話訂票的預售期也較窗口購票提前兩天，換言之，即將延長至60天，旅客如果不具備上網條件，也可以使用電話購票的方式購買火車票。

　　撥通電話訂票熱線95105105，旅客根據語音提示轉到訂票系統。

　　由於隻能通過聲音訂票，無法顯示更多信息，因此需要旅客電話訂票時，根據乘車站預訂車票必須輸入乘車站和到達站所在城市的區號，選定區號后需要選擇到發站、乘車日期和乘車時間段，如輸入北京區號010，也可輸入車次編號訂票。因此建議旅客提前查好到發車站的行政區號。

　　隨后，旅客選擇要乘坐的車次后，需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功后，旅客需要在24小時的時限內到代售點或售票口付費取票，過期訂單將作廢。

　　特別提示：可嘗試撥其他城市訂票電話

　　電話訂票實行“通訂通取”，即可在異地訂、取火車票。取票時，旅客憑訂票時使用的証件、訂票單號及實際乘車人的有效証件，至就近的車站或客票代售點窗口進行取票。當日12點前預訂的，訂單保留到次日12點﹔當日12點以后預訂的，訂單保留至次日24點。如果撥打訂票熱線總是顯示佔線，也可嘗試加撥其他城市區號后再撥95105105，電話容易接通且票源一樣。

　　優

　　旅客無需到現場排隊，也無需通過網上銀行支付。適合不熟悉網絡購票的大眾旅客。

　　劣

　　訂票后24小時內須到訂票點付款取票，訂票時，所有信息均需通過語音提示按數字鍵選擇，操作繁瑣。

　　窗口購票 放票晚兩天很難買到熱門車票

　　窗口購票的方式是此前最為常見的購票方式，旅客隻需要准備好乘車人身份証、預留出購票時間，選擇一個火車站窗口或者火車票代售點排隊購票即可。

　　窗口購票方式是人工出票，因此旅客隻需要跟售票員說出要買的車次，如果有票，現場支付現金並取走車票即可。

　　特別提示：春運期間搶票成功率較低

　　窗口售票預售期比網絡購票和電話訂票遲2天，且所有渠道購票享用一個票庫，不存在票源分配問題，因此部分熱門車票在窗口排隊購票的成功率較低。特別是在春運期間，熱門列車車票幾乎“秒搶”，旅客遲2天再去窗口排隊則很可能買不到車票，但這種方式適合不熟悉電話訂票、網絡訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。

　　優

　　選擇火車站售票口或代售網點排隊購票，可直接與售票員溝通，選擇合適的車次，並直接用現金支付。

　　劣

　　需費時排隊，且不能確保有票。預售期較網絡售票和電話訂票晚2天，熱門票或脫銷。

　　自助售票機購票 車站窗口排隊人多時可選用

　　選擇這種購票方式，旅客可以到火車站找一台自助售票機，目前部分高校也安裝了這種自助售票機。點擊屏幕上購票按鈕，再點選日歷上的乘車日期，用虛擬鍵盤輸入目的地拼音首字母，再根據屏幕顯示點選相應車次和席別。

　　支付時，需要用一張有銀聯標志的銀行卡，輸入支付密碼，自助售票機就會打印車票，也可使用現金支付。

　　特別提示：若用現金購票隻接收面額5元以上紙幣

　　目前自助售票機收取現金隻能識別中國人民銀行發行的第四版和第五版的面額5元以上紙幣，不接收硬幣﹔自動售票機一次交易最多隻可接收15張（含）人民幣。自助售票機全稱為自助售取票機，具有取票功能，旅客多用其取票功能，適合窗口排隊購票旅客較多時使用。

　　優

　　票價、車次等各種信息一目了然，操作簡便，出現問題便於向站內工作人員求助。

　　劣

　　安裝范圍小，隻有火車站和個別高校等場所安裝，支付時比較復雜。

　　服務信息 預售期將調整至60天

　　從今天起，鐵路部門調整預售期，購買圖定列車，互聯網、電話訂票、手機客戶端預售期逐步調整為60天，窗口、代售點預售期相應遲2天。

　　相對於60天的預售期，即日起未來一周的預售期頻繁調整，提醒旅客，今天可買12月30日前車票，2日可買2015年1月6日前車票，3日前可買1月13日車票，4日可買1月20日車票，5日可買1月27日車票，6日可買2月3日車票，12月7日可買2月4日春運首日的火車票，此后預售期類推。

　　火車票開售時間調整

　　根據鐵路部門剛剛發布的新規定，C、D、G字頭列車不再單獨起售，起售時間與車站保持一致。

　　目前，北京西站始發車車票早上8點開售，北京站始發車車票早上10點開售，北京北站始發車車票發售時間為中午12點，北京南站始發車車票發售時間為中午12點30分。

　　上網、打電話易買票

　　鐵路部門介紹，網絡訂票、電話訂票、窗口售票、代售點售票、自助售票機售票等購票渠道中，不存在票額按比例分配的問題，實行“通售共享”。由於網絡售票、電話訂票的預售時間要先於其他購票方式長達2天，因此旅客最好通過網上訂票或電話訂票的方式購買春運火車票。