雲南省長回應“旅游風波” 坦言將狠抓質量

　　近來，被譽為“旅游天堂”的雲南風波不斷。20日，雲南省省長李紀恆在該省十二屆人大二次會議上表示，2014年將著力提高旅游服務質量。

　　2013年，雲南省共接待國內外旅游者2.44億人次，旅游業總收入2111.2億元。但2013年10月和2014年年初，雲南接連發生“香格裡拉導游強迫游客消費”和“麗江、石林導游辱罵游客”事件，嚴重損害了旅游者的合法權益和雲南旅游的形象，引發社會各界對雲南旅游的關注。

　　2014年伊始，雲南省旅游、監察、工商、宗教、物價、交通等十個廳局聯合整治旅游市場，頒布“十五不准”：不准強迫及變相強迫游客購物、不准不與游客簽訂旅游合同與逼迫游客接受“霸王條款”、不准以不正當理由拒絕游客退貨，不准甩團、甩客、辱罵游客、毆打游客，不准未取得導游証、領隊証、從業資格証從事導游、領隊業務等，並明確15條處罰措施，重拳整治旅游亂象。

　　目前，雲南省正抓緊實施“111226”工程，包括建設1個滇池國際會展中心、10大歷史文化旅游項目、10個國家公園、20個旅游型城市綜合體等。此外，雲南還計劃用3年的時間，選擇一批生態良好、有民族特色和產業特點的村寨進行規劃建設，培育打造150個民族特色旅游村。

　　李紀恆表示，2014年雲南省將加快建設旅游強省，推進200個旅游項目和昆(明)玉(溪)紅(河)旅游文化產業經濟帶建設，著力提高旅游服務質量。(完)