交通運輸部部長要求：不斷提升道路運輸服務水平

人民網北京11月22日電 據交通運輸部網站消息，11月21日，交通運輸部召開改進提升道路運輸服務工作電視電話會議。部長楊傳堂強調，要以黨的十八大和習近平總書記一系列重要講話精神為指導，認真貫徹黨的十八屆三中全會精神和中央領導同志的指示要求，進一步理清思路、聚焦重點，改革創新、務實奮進，在“六個加快、六個提升”上狠下功夫，不斷提升道路運輸服務水平。

楊傳堂指出，改進提升交通運輸服務，是適應經濟社會發展新形勢的客觀要求，是滿足人民群眾新期待的具體行動，是遵循交通運輸發展內在規律的重要舉措。改進提升道路運輸服務是全面提升交通運輸服務水平的重中之重。要始終堅持把以人為本作為出發點和落腳點、把深化改革作為根本動力、把結構調整作為主攻方向、把科技創新作為重要支撐，加快形成便民利民惠民長效機制，千方百計找准抓手重點突破，盡快取得人民群眾看得見、摸得著的成效。

楊傳堂強調，今后兩年，改進提升道路運輸服務工作，重點要在“六個加快、六個提升”上狠下功夫，力爭取得突破性進展。

一是加快實施優先發展戰略，提升城市公交服務水平。深化落實《國務院關於城市優先發展公共交通的指導意見》各項要求，深入推進公交都市創建工作，落實公交路權優先及設施用地政策，加強基礎設施建設，加快車輛更新，實施城市軌道交通運營安保工程，全面提升公交服務能力和品質。

二是加快完善運營網絡結構，提升城鄉客運服務水平。推動建立農村客運公共財政保障制度，加快農村客運站等基礎設施建設，持續推進集中連片特困地區農村客運發展。深化城鄉客運管理體制機制改革，加快構建一體化的城鄉客運服務網絡。編制實施長途客運接駁運輸發展規劃。

三是加快推進行業轉型升級，提升貨運物流服務水平。深入推進甩挂運輸試點工作，支持公水、公鐵多式聯運甩挂運輸，研究推動雙挂汽車列車技術應用。加強城市配送車輛標准化、標識化管理。研究出台促進農村物流發展的政策措施。支持中小物流企業通過聯盟發展。

四是加快智能交通技術應用，提升公共信息服務水平。建立公交一卡通跨區域互聯互通平台。推進道路客運跨區域聯網售票系統建設，逐步推行電子客票。大力推廣出租車電召服務，開通使用全國統一的電召服務號碼。推動異地租車、還車信息服務平台建設。

五是加快建立質量管控體系，提升汽車維修服務水平。完善汽車維修管理制度和服務標准，建立汽車維修配件追溯體系，完善汽車維修職業資格制度，加快發展連鎖、快修等先進的汽車維修業態，推進維修行業連鎖化、品牌化建設。

六是加快創新管理方式，提升市場監管服務水平。開通使用全國統一的公益性交通運輸服務監督電話，組織開展試點示范。完善重點營運車輛聯網聯控系統。深入推進道路貨運價格與成本監測試點工作，適時發布全國性的貨運平均合理成本和價格指數。

楊傳堂要求，各級交通運輸主管部門要在當地黨委、政府的統一領導下，加快制定《交通運輸部關於改進提升交通運輸服務的若干指導意見》的實施方案，將政府支持的重點集中到保基本、補短板、兜底限上來，建立動態跟蹤和定期評估制度，研究建立企業激勵機制，大力宣傳道路運輸行業提升服務水平的好經驗好做法，努力確保改進提升道路運輸服務工作取得實效。