“貼心稅官”崔立國（教育實踐活動中的共產黨員）

　　辦公室的門

　　“什麼群眾路線，還不是拿老百姓練著玩。”7月中旬，有兩位企業辦事人員氣呼呼來到天津濱海新區第一地稅分局黨組書記崔立國的辦公室。

　　原來，兩人辦稅務的事被擋，不知該怎麼辦，找他來了。崔立國詳細一問，是兩人手續不完備，又不知稅務部門業務分工。他拿起電話，協調相關方辦事人員，然后誠懇地告訴二人：“這件業務確實不在我們這裡辦，我已為你們聯系好，現在你們馬上去。”

　　8月中旬，崔立國第四次在辦公樓過道遇到一家土石方工程公司的經理，很詫異：“為啥一次次地跑？”經理吐苦水：來辦還遷補償手續，這次要這材料，下回要那証明，沒完沒了。崔立國當即找來稅管科長、管理所長、專管員詢問：“事實是否真實？”確定真實后，立刻商議簡化程序，並舉一反三，今后照此辦理。

　　9月底記者再次到分局採訪，包括崔立國辦公室在內，所有辦公室門一律敞開。崔立國說，要方便納稅人有事快辦。“大門緊閉，怎麼為納稅人服務？”

　　“讓服務成最好的剛性執法”

　　“稅收既要應征盡征，又要讓納稅人滿意，確實是道難題。”崔立國認為，破解方法隻有一條：真把納稅人的事當自個兒的事。

　　第一地稅分局管轄2.4萬戶企業和納稅人。7月起群眾路線教育實踐活動開展后，局黨組動員全體干部行動起來。塘沽海洋高新技術開發區總公司總經理楊紹鬆正為是否成立控股有限公司猶豫，崔立國走訪上門，幫其仔細分析，公司宜穩步擴大規模。楊紹鬆聽了點頭認可。活動至今，崔立國已走訪這樣的納稅企業15家。

　　有人私下議論：突出服務削弱了執法的剛性。崔立國在會上回應：“服務是第一位的，我們要當納稅人的貼心仆人和保姆，讓服務成最好的剛性執法。”

　　考勤板、報告單和工作日志

　　在第一地稅分局一樓大廳，有一面考勤板。上班時間，所有人要戴胸牌，外出開會、辦事或請假需登記，將胸牌挂考勤板上，下班時要交胸牌離開。這出自崔立國推行的“挂牌上崗”考勤制度。

　　有一次崔立國外出開會，忘記在總值班台簽字登記，回來二話沒說直接到財務室交了罰款，並在局務會上做檢查：“制度面前，人人平等，我必須帶頭執行。”

　　管著老百姓“錢袋子”的稅務部門，被視為“高危行業”。崔立國主持制定了“科級干部八小時以外參加聚餐及活動報告備案”和“工作人員外出工作報告”等52項管理制度，把管理觸角延伸到八小時以外。

　　崔立國要求所有工作人員每天記工作日志。他自己20多年寫下的工作日志已有厚厚幾摞，包括下班之后和雙休日，每天干什麼都記得一清二楚。“記日志能時時自律自省。”崔立國的工作日志全部公開，誰看都行。他帶頭把自己“透明”了。