近日,市民王先生乘坐地鐵時碰到一件令人哭笑不得的事情:因挎包遺忘在安檢處,事后取包時,被告知需向地鐵方面送去一面錦旗以示感謝。對此,地鐵安檢處負責人稱,送錦旗之舉實則是想為安檢員爭點榮譽,地鐵方面並無此具體規定。
王先生告訴記者,幾日前,他乘坐地鐵8號線到林萃橋站時,發現隨身裝有1000元現金的挎包不見了。“因為當時手裡拿了很多包,一時想不起來那個挎包落在哪裡了。”心急火燎之時,地鐵安檢員打電話通知其挎包遺忘在回龍觀東大街站入口安檢處,王先生隨即折回去取包。
“當時一名像是他們‘領班’的負責人跟我說,是否可以給地鐵熱線打個電話表揚一下那個撿到我挎包的安檢員?”看到挎包完璧歸趙,王先生欣然同意,當場打了熱線電話。接著負責人又表示,可否當場寫一封感謝信?出於發自內心的謝意,王先生同意了請求並在感謝信上署上自己的姓名。此后,地鐵工作人員核實身份后,便將包歸還給他。誰知負責人又提出新的要求,“先生您有空兒時,可不可以再給我們送一面錦旗?”“我當時覺得也應該送,就答應了有空兒一定會送。”王先生說,沒想到當天中午12點多,另一名自稱是地鐵安檢負責人特意給他打電話再次提出送錦旗一事。“本來是挺感激他們的,但哪兒有這樣追著要錦旗的呢?”王先生對此感到很郁悶,“安檢員撿到乘客的包歸還失主是應該的,為什麼還主動提出讓乘客送錦旗呢?”
隨后,記者聯系了那位地鐵安檢負責人,他証實了此事並表示,送錦旗之舉是想為安檢員爭點兒榮譽,地鐵方面並沒有讓乘客送錦旗以示感謝的硬性規定。地鐵便民熱線回應,若乘客將隨身物品遺忘在地鐵站,工作人員會根據包內物品來尋找失主及其相關家屬的聯系方式,並打電話告知其來何地取,並沒有規定失主需要打熱線電話表揚、寫感謝信和送錦旗的要求。(記者 樊一婧)