作風怎麼變，群眾說了算

　　人民論壇記者劉廣為 李富強

　　在貫徹落實中央八項規定和黨的群眾路線教育實踐活動以來，四川達縣按照“認識高一層、學習深一步、實踐先一著、剖析解決突出問題好一籌”的思路，結合本地實際，啟動實施以“守紀律、提效能、惠民生”為主題的作風建設集中教育整頓活動，吹響了“構建和諧軟環境、抒寫達縣新篇章”的強勁號角。

　　在照鏡子、正衣冠中守紀律、治頑疾

　　在作風建設集中教育整頓活動中，達縣針對上班打游戲、看電影、聽音樂、打瞌睡等看似平常不過的“小問題”，主動照鏡子、揭家丑，從自身作風抓起，強力整治機關和干部作風頑疾，一場“肅紀風暴”來勢迅猛。

　　在敢於亮劍的同時，一系列主題教育活動如火如荼開展。4月，萬名黨員干部“講廉潔、比奉獻”承諾活動全面鋪開﹔5月，“中國夢·達縣篇章”主題教育活動正式啟動﹔6月，學《黨章》和廉政法規知識競賽活動在全縣上下迅速掀起。“五查五看”貫穿作風建設集中教育整頓活動的始終：查思想，看理想信念是否牢固，為民服務意識、大局意識是否樹立﹔查行為，看言行是否符合黨員干部的要求，是否存在損害機關和干部形象的行為﹔查效率，看是否存在不作為、慢作為、亂作為等現象，是否存在上級、群眾兩頭急而工作人員“慢吞吞、冷冰冰”的“中梗阻”現象﹔查制度，看制度是否健全完善，制度執行是否到位﹔查紀律，看是否存在違法違規行政、有令不行、有禁不止、“吃、拿、卡、要”等問題。這一系列主題教育活動猶如春風化雨，催生了全縣黨員干部為民、務實、清廉的主旋律。

　　在抓整改、服好務中提效能、樹形象

　　對部門日常工作中反映出的服務態度差、官僚作風等現象，達縣堅持“動真格、下猛藥”，一經核實的，由紀檢監察和組織人事部門從嚴從快查辦，作出紀律處罰和組織處理。

　　在抓好治理各類不正之風的同時，達縣按照“進一個門辦事、交規定費辦成、在承諾日辦結”的要求，堅持流程重組，進一步優化審批程序，繼續推進“兩集中兩到位”審批制度，探索實施重點項目並聯審批機制，做到行政審批該減少的減少，該下放的下放。對各級便民服務中心按照“六星”服務全力打造，做到服務受理“零推諉”、服務交流“零障礙”、服務事項“零積壓”、服務時限“零拖延”、服務質量“零差錯”和服務態度“零投訴”，真正解決門難進、臉難看、事難辦的問題。與此同時，將政務服務向基層延伸，向民生靠攏，形成了以縣政務服務中心為龍頭、鄉鎮便民服務中心為基礎、村（社）便民服務站為補充的三級服務網絡。

　　在下基層、訪群眾中惠民生、解民憂

　　“當初以為幫扶只是走走過場，沒想到周干部是真正在幫助我，不但經常帶東西來看望我，還幫助我申請低保，這才是我們的好干部！”這是達縣農業局干部周文全結對幫扶對象，趙家鎮楠木村四組困難群眾余華中的真心話。在作風建設教育整頓活動中，達縣認真貫徹執行黨的群眾路線，圍繞讓“干部更加務實、群眾更加滿意”的目標，把切實解決人民群眾最關心最直接最現實的利益問題作為活動最重要的成效。全縣共組織萬余名黨員干部參與直接聯系群眾活動，他們深入農村、深入基層，面對面與群眾交談，心貼心與群眾溝通，實打實幫助群眾解決問題，扎扎實實替群眾辦實事。“萬名干部直接聯系群眾”活動的生動實踐，使干部作風新氣象不斷呈現。“一根煙、一杯茶、一張報紙看半天”的干部少了，戴草帽與農民交朋友的干部多了﹔大會小會簡潔明快、講虛話套話的干部少了，輕車簡從到田間，實實在在為群眾辦實事的干部多了﹔群眾辦事溫馨方便多了……這一系列的變化，無不有力地印証了一句話：作風實則工作實，作風硬則事業興。