銀監會官員建議銀行晚兩小時下班 獲七成網友支持--時政--人民網
人民網>>時政

銀監會官員建議銀行晚兩小時下班 獲七成網友支持

2012年11月27日07:31    來源:華西都市報    手機看新聞

  原標題:銀監會官員建議 銀行晚兩小時下班

  官員建議

  銀監會主席助理閻慶民建議銀行將對私營業時間延長一兩個小時,人們可下班后到銀行處理個人金融業務網友觀點

  69%網友認為銀行網點應該延長時間﹔有13.4%網友認為無所謂,ATM、網銀已能夠辦理各類業務銀行人士

  不過,不少銀行工作人員大呼“受不了”,認為這麼做加大了工作強度,並建議銀行設立有效的輪崗制度

  “銀行對私時間延長一兩個小時,民眾可在下班后到銀行處理個人金融業務。”銀監會主席助理閻慶民的一條建議,昨日在微博上引發了大討論。許多網友對此表示支持,認為銀行網點應延長營業時間。不過,不少業內人士則表示了反對,認為此舉將加大銀行員工本就很大的工作強度,而且對銀行效益提高的效果並不明顯。

  閻慶民建議銀行延時服務

  在上周六舉行的一個財經論壇上,銀監會主席助理閻慶民發表演講時指出,國外銀行網點營業通常分為對公和對私時間,對公時間營業到下午5點,因為這一時間企業都下班了,而對私時間則延長一兩個小時,人們可以在下班后到銀行處理個人的金融業務。“對私時間延長一兩個小時,這是提升服務水平和銀行業競爭力的途徑之一。”閻慶民說。

  除便民服務,銀行業服務能力還面臨著其他挑戰。閻慶民稱,首先,客戶對金融的認知程度越來越高,公共金融意識也越來越高,不像過去30年那樣,銀行推什麼服務,客戶就被動接受什麼服務﹔其次,客戶對非信貸服務的要求也越來越高,會提出很多非信貸的服務要求。

分享到:
(責任編輯:段欣毅、仝宗莉)


24小時排行 | 新聞頻道留言熱帖