困难成就“小而美”愿景
校园里的陈家轲和其他毕业生一样,为毕业答辩而忙碌,为论文发表而欣喜。但当他讲起“弱水无极”经历过的困难时,又仿佛进入了另一种成熟企业家的状态。
从实验样品到最终产品,每种药剂都要经过三道门槛:实验室研发;实验室“试用”;工厂实地试验。于是,一家家工厂的水样检测、方案设计和回访调查就成了“弱水无极”的家常便饭。
为了取水样,陈家轲和他的团队吃了不少苦头。他给可能产生废水的企业负责人投寄信件,介绍产品的功能和特点。但这一行动的回复率仅为2%,其中不到1%的企业会打电话要求提供样品,最后只有0.4%愿意进一步接洽。绝大多数企业根本不给他们进一步联系的机会。
即使取到了水样,之后的合作之路依然遍布荆棘。“有一次,经朋友介绍,我们团队4个人到昆山的一家企业做试验。我们用了半个月时间调试设备。那时冬天,我们早上6、7点钟出发,转3趟公交去企业,绕城一大圈。晚上8点左右回来,天黑得早,我们回到住地时,又冷又疲惫。”
他的表情有些苦涩:“我们每天看流速,调参数,加药量,加浓度。最后,设备都调好了,所有指标都达到了,客户却没有买我们的产品。很多时候,企业只是找你来试一试,做方案储备,并不给你保证。”
讲起创业遇到的阻力,陈家轲首先提到销售。“在校生缺少人脉和资源。许多企业听说我们是做环保的,门都不让进,更不用说找负责人谈谈了。”他就曾被保安指着鼻子笑话过,说清华的学生搞推销,太没出息。
但陈家轲也慢慢找到了突破的路径:“我们正在加强网络宣传。除了网页,我们还在一些论坛发帖,让有需求的客户发现我们。真的遇到困难时,我们会坚持‘硬啃’。虽然大部分企业不待见做环保的,但我们还是真诚地一次次去拜访。”
从2013年起步,如今的“弱水无极”年营业额达到300多万。已经有十几家较为稳定的客户。有些客户已经主动上门寻求合作。谈起企业未来的定位,陈家轲十分低调:“我们不急于求成,而是希望稳扎稳打。我比较崇尚日本企业的风格,做到‘小而美’。”
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