“卡里的7万多现金无故被转走,却查不到任何信息”。昨天上午,市民张先生向本报记者反映称,11日下午他收到一条网上银行支出的短信,而张先生表示自己未支出,前往开户地工商银行天通苑西区支行查询也未查到对方开户信息。
张先生称,事发当天下午3点50分,他正开着车接孩子放学,突然收到一条工商银行的短信,信息内容为:“您尾号4645卡11日15:50网上银行支出(支取)75000元,余额306.49元”。而张先生表示,正在开着车并没有用网银支取过。
“银行卡和U盾都在口袋里,怎么可能会出现从网上银行支取”,张先生很无奈并表示,向家中的妻子也问过并没有支取过,经过查询卡内的7万多元现金确实无故被转走了。
当天下午,张先生前往就近的工商银行天通苑东区支行进行咨询。从该支行打印的流水单显示,张先生最近一次记录的75000元的交易类型为“支取”。而对比张先生短信提醒上显示为“网上银行支出”。张先生认为,“支取”的意思是通过柜台或者ATM机进行取款,而手机上显示的“网上支出”是需要U盾进行的网上转账,两者意思存在矛盾。
张先生说,U盾在自己身上,怎么可能通过网上银行支出?
前天上午,张先生来到开户行天通苑西区支行柜台询问,工作人员询问是否曾将U盾以及密码告诉过其他人,张先生对此否定。该支行负责人王经理对张先生表示,对方开户行查不到,已经上报分行,需要一周时间等结果。
对此,记者致电天通苑西区支行,工作人员证实了此事后并表示,王经理正在处理这件事,但具体情况并不知情。随后,王经理对记者称,对于此事不做任何回答,然后挂断电话。 (记者郑羽佳)
(来源:京华时报)