垫江县永安镇:流动便民中心把服务送到家

　　重庆日报讯 (记者 蔡杨 通讯员 张太国刘学)近日,记者从垫江县永安镇获悉,该镇自8月初起,将机关办公活动下沉,变“坐等群众上门”为“送服务到家”,成立了“流动便民服务中心”,解决边远山区群众由于交通不便、不清楚办事流程造成的办事难问题。

　　“流动便民服务中心”是由镇综治办、纪委办、民政办、社保所、计生办、派出所、司法所、农服中心等部门工作人员组成,根据群众需求设置了综治维稳、民生社保、农业生产等岗位。主要开展困难帮扶、证照办理、诉求反映、政策咨询、纠纷化解等日常服务。同时,每逢永安、五龙、石坎3个场镇赶集日,便民服务中心工作人员与辖区的村干部一道现场办公,切实解决群众办事难、难办事的问题。同时,镇纪委实行跟踪问效,对出工不出力、消极怠慢、摆“官老爷”架子的个人进行组织处理,并把流动服务的质量作为部门或个人评先评优的依据优先考虑。

　　永安镇石坎村四组76岁的王远放前段时间一直在为孙儿上户口的事烦恼,“年纪大了,又不晓得要些啥子材料,去哪儿办。”就在几天前,镇派出所民警从村干部口中得知这一情况后,就不请自来了,上门为他办理了相关手续,第二天就给他带来了户口本。

　　自启动流动便民服务以来,永安镇已为100余名群众办理了新生儿上户、困难家庭临时生活救济、补办临时身份证手续、困难家庭法律援助等事项;接受了40余名群众政策咨询;现场调处了5起邻里纠纷;受理了8起群众合理诉求并承诺限时办结。

(来源:重庆日报)