通信业为灾区群众提供多项便民服务

　　8月5日上午8时，工业和信息化部总工程师张峰在部应急指挥中心主持召开抗震救灾通信保障视频专题会商会，要求各单位在全力抓好通信设施抢修和救灾指挥保障的同时，因地制宜采取措施，通过各种可能的途径，努力为灾区广大人民群众提供更加便捷的信息通信服务。

　　中国电信、中国移动、中国联通三大基础电信运营企业全力以赴为灾区群众提供各项社会公益服务。中国电信在鲁甸县12个乡镇搭建起了便民服务点，为灾区群众提供50部天翼手机、60张3G无线上网卡、33部无绳座机及全球眼服务，并搭建起36顶帐篷，为600余人次灾区群众提供了免费寻亲服务；中国移动为灾区群众提供了灾情短信息、免停机、免费报平安电话、寻亲热线、手机充电站等十项服务，并在10086设置专席，提供24小时不间断人工服务；中国联通已为灾区群众减免8月份话费，10010客服热线为联通停机用户紧急开机、免停机服务和寻亲热线服务。

中国电信便民服务点开通“114”免费寻亲热线

灾区群众围在ITV电视前收看节目

中国移动抗震救灾免费服务站

中国联通免费“报平安电话”便民服务点

　　中国联通便民服务点，为灾区群众提供紧急开机、提供免停机服务和寻亲热线等服务

(来源:工业和信息化部网站)