她是同事们眼中的“急性子”,立下“群众上门,必须当天接待、当天给出初步说法”的信访规矩,常说“老百姓的事,一天也拖不得”;她是群众心中的“秤杆子”,坚持“吃公家的粮,办事就要公正,必须一杆秤端平”的人生信条,按政策办事,“给座金山都不换”;她是工作之中的“辣妹子”,敢“唱黑脸”,敢拍桌子,称“令箭是老百姓给的,不怕跟你讲理”。她是四川仁寿县信访局长吴菊芬,她有个外号,叫做“吴满意”。
这个“急性子”“急功出细活”,平均每年接访2000余批次,结的“亲戚”数不清;这个“秤杆子”总是向工作倾斜,99%的时间都献给信访,只有1%留给家人;这个“辣妹子”倡导建立了村、镇、县三级信访制,各级干部主动下访,将大量信访问题化解在基层。
(相关报道见第六版)
《 人民日报 》( 2014年04月19日 01 版)
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