圣诞消费遇“寒流” 不拼节日拼什么？

　　新华网上海12月25日电（记者周琳）大餐有“余量”，奢侈品“冷清”，商场促销响应少……今年的圣诞购物季略显冷清。

　　大餐少、店面冷 圣诞噱头不好做

　　圣诞新年，本是商家大赚一笔的好时机。记者近日走访市场发现，今年的购物季略显冷清。

　　金茂君悦餐饮部工作人员23日告诉记者，现在圣诞的西餐和自助餐还有一定余量。虽然酒店餐厅仍然在平安夜举行圣诞大餐，但往年常见的抽奖、游戏、表演环节都取消了。

　　记者发现，上海多家五星级酒店回归“亲民”路线，不再设置游戏等其他活动环节。虽然价格可能比平时贵一倍，但一些酒店或推出酒水饮料畅饮，或四人同行一人免单等活动吸引人气。

　　各大商场也不甘落后，在圣诞打出了多重折扣，但消费者似乎不太买账。例如，在上海青浦的奥特莱斯，不少女鞋店推出了折上折活动，而且多买多折。不过记者22日发现，虽然是周末，一向拥堵的这里却一路畅通。

　　“以前来这里，停车就要花将近四十分钟，今天根本不用等。”来这里购物的李小姐说，感觉今年购物季没有往年“火”，很多店面冷冷清清，一线品牌看得多买得少，反而是折扣特别大的，例如350元两双单鞋的店面很多人光顾。

　　记者在上海国金中心的奢侈品楼层看到，虽然已是中午，但不少品牌“门前车马稀”，一些销售人员坐在柜台前聊天。一家名表店工作人员介绍，12月是商家必争的购物旺季，但今年12月同层的品牌多少都受到了影响。自己家也是由于产品比较低调，难以从表面上分辨价值，才与去年销量基本相当。

　　在城隍庙，圣诞小商品同样出现了老款商品量价齐跌的现象。一家圣诞用品店老板说，普通的圣诞贴画，去年15元左右，今年最低卖到8元，销量也同比下滑了50％。“主要是一些企事业单位采购削减。”

　　造节多、公款少 过节促销“狼来了”？

　　“高端餐饮比较冷清，一些新购物中心的平民餐饮，却还要排队。”上海市商业信息中心主任齐晓斋说，这种“冰火两重天”反映了消费市场并非后劲不足，而是畸形消费泡沫逐渐被挤出。

　　高档消费市场遇冷，与中央八项规定、反浪费等一系列举措有关。知名研究机构贝恩公司全球合伙人布鲁诺·兰纳介绍，2013年中国奢侈品消费增速预计仅为2％，与前几年30％的增速有天壤之别。反腐倡廉工作影响颇大，以男士消费者为主的品类增长受限尤为显著，如男士腕表暴跌11％。

　　而大众消费市场乏力，与电商和商场之间为竞争频繁造节也大有联系。刚刚血拼了“双十一”，“双十二”又接踵而至，接二连三的造节和促销，容易透支消费，消费者也更加注重促销的新意。

　　“以前每到圣诞跨年等节日，商场的折扣力度的确惊人。”北京市民张小姐说，自己和朋友都是提前几天先试好衣服，方便当日购买。但现在，每次商场和电商都打出“促销力度空前”的口号，随时去都是清仓、甩卖，反而有种“狼来了”的感觉。

　　海淘等新兴的购物方式，更是把全世界的购物天堂直接推送到中国消费者面前，圣诞季是欧美很多国家的传统打折季，Coach、UGG等不少在国内价格不菲的品牌都打出“五折”的旗号，导致不少消费需求外流至国外。

　　放身段、差异化 不拼节日拼创意

　　“商圈频繁建立、同质竞争、各地分流，对实体商业造成了比较大的影响。”齐晓斋说，大同小异的商圈让“回头客”渐渐减少，消费热情被打消。

　　专家认为，高端商圈需要放下身段，大型商业设施需要提升体验和互动，应“软硬兼施”增强吸引力。软件上要发挥服务优势，形成“买退换修”一条龙；硬件上配套更多差异化设计，形成错位竞争。例如，开发夜间经济等。

　　齐晓斋说，我们的夜间经济发展不够，走向了两个极端：要不就是新天地等高档酒吧，老百姓难以承受价格；要不就是黑暗料理、大排档，食品安全难以保证。其实可以向台湾的士林夜市、香港的兰桂坊等学习，聚人气最终转化为购买力。“上海的一些购物中心，已经开始引入行为艺术楼层等，也是这个意图。”

　　“中国还没有成为购物天堂。”上海商学院教授顾国建说，虽然国际游客到中国来享受美食，购买特色商品，却很少到百货店买东西，带动不了中国商业的发展。因为中国没有品牌商品的定价权，零售业的经营方式带有相当大的“获利”性质，才导致我国是制造大国，却并非购物王国。

　　顾国建认为，应积极推进大型零售企业发展自有品牌，推进和组织投资多元化，按市场化原则运作更多大型的专业化、综合化批发企业，化解加工贸易企业在国内销售产品过程中渠道单一的难题。还要鼓励与支持加工贸易企业组建合作组织，以此作为与零售商联合采购组织的交易渠道，增加议价能力。

(来源:新华网)