巴南区房管局:向困难群众发放连心卡

　　11月25日,巴南区昌福盛景郦城小区居民周月芬,收到为她特别订制的联系卡,心里更踏实了。 记者 罗斌 摄

　　重庆日报讯 (记者何清平)11月25日,巴南区昌福盛景郦城小区的廉租户们收到了一张卡片,上面印着一个手机号码,巴南区房管局工作人员叮嘱他们:“有事就请说,电话都在卡上。”

　　这张连心卡上,还印有两个内容:一是服务内容:包括困难救助帮扶,公租房、廉租房申请,土地房屋征收政策咨询和产权证办理及过户等。另一个是该局纪检监察室的举报电话。“每个干部职工对口帮扶的廉租户不同,电话也各不相同。如果服务态度不好,或服务不到位,群众可以直接拨打举报电话。”巴南区房管局纪检组长李武进说。

　　对于发放这张卡的初衷,李武进说:“过去,我们对困难群众的帮扶在提供住房保障时就结束了。”现在,为困难群众解决廉租房只是一个开始,巴南区房管局决定每个干部职工对口帮扶一个廉租户或农村贫困户,并通过发放服务卡,密切干群关系。

　　25日,当巴南区房管局工作人员将连心卡送到67岁的困难户周月芳手里时,她很高兴。一年前,周月芳还住在老房子里,做饭在户外,现在不但住进了新房子,而且油烟机、热水器都是公家配好的。

　　向困难群众发放连心卡,是巴南区房管局深化党的群众路线教育实践活动的具体举措之一。李武进介绍,除了向52户廉租困难户、农村贫困户发放连心卡外,他们还将发放一张意见卡,向全区党代表、人大代表、政协委员征求建议意见,改进房管工作;发放一张便民卡,向各小区业主提供涉及业主切身利益的水、电、气、规划、环保、市政、房管、建委、两违办等各部门的服务电话,同时,专门制作公告牌155块,让小区居民一目了然;发放一张监督卡,在房屋权属登记中心向行风政风监督员和服务对象发放,公布举报电话,征求对工作人员作风方面的意见。

(来源:重庆日报)