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分享到QQ空间本报郑州9月17日电 （记者王汉超）河南省信访局有关负责人今天宣布，全面开通网上信访、电话信访等便捷渠道，同时联合邮政管理局于近期开通绿色通道，人民来信在省内免费邮寄。
据统计，河南每年信访总量60多万件（人次），意味着平均每周1.25万件。仅河南省信访局每年就受理10万件左右，其中6万为群众直接来访。
从今年10月1日起，在河南省行政区域范围内，向省市县党委政府、业务主管部门、信访部门及其负责人反映情况、提出意见建议的信件，发信人只需要在信件右上角标注“人民来信”，就可以免费邮寄。此举针对省内平信，外省信件、挂号信、快递等不在其列。
据悉，河南省信访局近日同步开通两部专线服务电话（0371—65905012、65905013），由局领导班子和处长轮流带班，全天候接听群众上访，投诉事项将录入全国信访信息系统。“河南信访网”即日起全面开放，群众可以经过注册登记“在线上访”，足不出户关注办理进程。
《 人民日报 》（ 2013年09月18日 11 版）
(责编：刘军涛)
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