华龙网讯 (记者张莎)8月28日,江北区观音桥街道开始对164名民情联络员进行专题培训,这标志着这些社区热心人正式上岗了。
“民情联络员既是街道了解社情民意的‘千里眼’、‘顺风耳’,又是老百姓的‘麦克风’,有啥问题,都可以向他们反映。”观音桥街道党工委书记兼人大工委主任蒲丽娟介绍,社区工作人员有限、任务繁多,走访群众的时间、范围、效果都难以得到保证,为解决服务“真空”问题,街道特别聘请164名在群众中威望较高,热心公益事业的党员、居民代表、楼道小组长、志愿者等担当民情联络员,他们的主要职责就是上门入户收集热点、难点问题。
164名民情联络员负责观音桥辖区164个网格,他们将在各自网格内做到“四必访、四必到、四必知”,即必须走访矛盾重点户、生活困难户、就业困难户、老党员户;坚持群众有问题反映、群众产生纠纷、群众出现信访、群众发生困难必到;所负责片区的基本情况、不稳定因素、困难群体、突出问题必知。
民情联络员还享有一项“特权”,他们能以“一对一”、“多对一”的方式,直接联系人大代表、政协委员、党代表,通过后者及时向党组织、政府、人大和政协提出建议意见,促使关系群众切身利益的问题得到及时有效解决。
(来源:华龙网—重庆日报)