互联网药品市场乱象丛生 五部委重拳出击

　　中广网北京8月21日消息(记者黄钊 王浩 实习记者易然)随着互联网和网络购物的逐步普及，网上购药已成为消费者购药的另一渠道。根据统计，2012年网上药品销售额达到16亿元，是2011年的4倍，发展速度惊人。而获得国家食品药品监督管理总局批准售药的网站目前只有101家，还有大多数网站属于无证经营，这让许多不知情的消费者深受其害。

　　天津的高女士经朋友推荐，在网上购买了一款名为“酷秀”的减肥产品，没想到这款产品让她出现了内分泌紊乱的情况。

　　高女士：第一是没有食欲，第二感觉头很晕，然后心脏会很难受，会感觉心脏跳的特别快，经常会晕倒。医生也是说就是吃这个药吃的，就是有点功能性紊乱，内分泌功能性紊乱，这是我之前检查医院有开证明的。

　　发现自己买的药有问题，高女士想到了投诉，但商家却以“效果因人而异”为由推诿。

　　高女士：她说是因个人的身体情况而异，不是每个人都这样的。

　　商家的推脱让高女士只能自认倒霉。而记者在进行互联网调查时发现，网上的虚假卖药、非法售药信息层出不穷，特别是在C2C类型的电子商务网站，几乎所有的售药店铺都没有售药资质。一家淘宝店店主告诉记者：没有资质。

　　淘宝店主：淘宝店哪里有资质，淘宝店都没有，只有天猫商城才有。

　　记者调查发现，网络售药的正规网站，在页面明显处都有相关主管部门颁发的资质证书。一家具有资质的在线药品销售网站提醒消费者，一般在网站的最下方会有相关的资质证书链接，消费者在购买之前可以先行查验。

　　网店店客服：资质都在网站上，网页上拉到最底端，那些连锁的营业执照下面都有。

　　网络药品销售市场中目前的种种乱象在未来有可能得到根治。今天（8月20号），国家食品药品监管总局、国家互联网信息办公室、工信部、公安部、国家工商总局，五部门联合宣布——启动“打击网上非法售药行动”。

　　国家食品药品监管总局副局长尹力介绍，此次五部委的联合打击行动，将重点对三类违法行为“开刀”：一是利用网络销售假药的行为；而是没有取得互联网药品交易资质，非法从事药品销售的行为；三是具有互联网药品信息服务或者药品交易的资质，但是却发布虚假药品信息或者违法销售药品欺骗公众的行为。

　　据尹力介绍，随着网络购物的普及，传统的制造销售假药活动也开始向互联网蔓延，而且网上的药品非法销售，规避了日常检查、产品抽验等监管措施，让消费者在上当受骗后难以投诉、索赔。

　　尹力：虚假广告信息充斥网络，有的冒用科研机构、医疗单位，甚至是政府部门的名义，有的编造进口药、特效药的信息和神奇疗效，有的专门设计了针对老年病、慢性病的骗术，这些信息往往披上专业的外衣，诱骗消费者上当。

　　在欺骗手法中，有的通过制作虚假网站、有的把服务器设在境外，还有的组织跨区域作案，和监管部门打游击战。而此次五部委联合行动，将对网络药品市场实施全方位治理，其中对主要搜索引擎和电商平台的监控将是重点。

　　尹力：监管部门将以互联网搜索引擎为重点监测对象，将邀请主流网站，大型搜索引擎和电商平台座谈，要求他们进行自查自纠和严格自律的要求。

(来源:中国广播网)