正月初八 到崗不差（新春走基層）

2月7日，福州市效能辦工作人員在福州市財政局核對人員到崗情況。 　　福州市效能辦工作人員通過明察暗訪、查閱考勤資料、電話抽查等方式，對市直單位工作人員的到崗在位情況、服務態度、辦事效率等進行專項督查。 　　新華社記者 張國俊攝

　　2月7日，正月初八，是春節假期后的第一個工作日。本報記者走訪了全國各地的一些機關單位特別是窗口單位，實地調查首個工作日的到崗情況。

　　大雪擋不住上班路

　　記者在河南省直機關採訪發現，剛到8點，省委大院停車場已停滿了車輛。大雪初止，路滑難行。為了不耽誤按時到崗，很多同志都比平時提前出發上班。省紀委工作人員王雨告訴記者，前一天他冒雪從平頂山開了近7個小時車趕回鄭州，今天怕路上開車不好走，家住北環的他早上6點半就坐上公交車往單位趕，7點50分到崗。河南省衛生廳行政審批服務中心工作人員7點50分前全部到崗，有人整理辦公室，有人和保安清掃門前的積雪﹔以往雨雪天放在門口用於吸水的地毯不見了，取而代之的是平展開來的廢紙箱。

　　在內蒙古呼和浩特市檢察院的門口，記者看到一群穿制服的檢察官正在低頭忙著掃雪。副檢察長賈原岩介紹說：“今天我們到勤率100%，開門頭件事是清理衛生。趕上呼和浩特市今年第一場大雪，許多人都提前上班，自覺投入到清雪隊伍裡。”8點30分，在內蒙古黨政辦公區，到處都是清雪的身影。

　　8點30分，記者走進陝西西安市碑林區政務中心，大門外工作人員正在清掃積雪，大廳內工作人員已提前打開了空調。9點整，政務中心正式開門，家住碑林區金花北路的大學生孔維杰，第一個走進大廳前來接轉戶口，大約5分鐘就辦好了相關手續，拿到了戶口卡片信息。在西安市政務服務中心，記者看到一樓二樓大廳各窗口工作人員無一空缺，進門處還有引導服務人員。市民宋劍超從引導台抽取了號碼后，在工商窗口不到兩分鐘就領到了營業執照。

　　一大早，河北涿州市農業局的農技人員就冒雪分赴各蔬菜園區，深入農村進行應對惡劣天氣的技術指導。公安局交警大隊科學調配警力，加強各主要路口路段指揮疏導、巡邏管控，最大限度地減少惡劣天氣對道路交通安全、暢通帶來的不利影響，確保轄區道路交通安全暢通。

　　“馬上”進入工作狀態

　　上班第一天，群眾更關心的是公共服務窗口工作人員是否到位，居民企業辦事是否方便。上午8點50分，記者走進江西省於都縣行政服務中心辦証大廳，各個窗口都有工作人員正在有條不紊地工作。公安局窗口人氣最旺，還排起了隊。家住銀坑鎮謝坑村的鐘景林，在廣州一家外貿公司上班，在窗口咨詢港澳通行証辦理事宜。“解釋很詳細，搞明白了該怎麼辦這個証，態度也不錯。”鐘景林對工作人員的服務表示滿意。

　　9點40分，記者來到重慶市兩江新區政務中心，見到該中心為服務對象預留的專用車位上已經停了幾輛車。走進大廳，記者在窗口辦公區域見到，盡管來辦事的人還不多，但每個窗口都有工作人員在正常上班。“14個部門、21個窗口的工作人員今早全部按時到崗”，政務中心常務副主任林海說。

　　9點45分，記者來到湖北省當陽市行政服務大廳，各窗口均有工作人員，房管局、公安局、建設局等窗口前還排起了隊。淯溪鎮聯合村村民曹紅蓮趕在上班第一天來辦理買房過戶手續，“今天排隊、辦証隻花了不到10分鐘”。年三十那天，她電話咨詢了相關情況，今天非常順利。10點40分，記者來到壩陵派出所，3個窗口都有人值班，前來辦事的人排起了隊。楊女士辦好臨時身份証明走出來，原來她下午要去乘飛機，發現身份証不見了，“3分鐘就辦好了，高效率”。

　　9點50分，寧夏銀川市解放街郵政營業大廳的綜合業務櫃台前，6位市民正在辦理快遞。“最近快遞公司都歇業了，今天上班，我抱著試試看的態度來的，沒想到辦好了。”市民張玉鳳說。10點半，在銀川市行政中心政務大廳，28個窗口都有工作人員。在工商和稅務兩個窗口查詢完信息的荊艷告訴記者：“節后第一天上班，人少，不用排隊，兩件事都辦了，非常滿意。”

　　10點，上海市浦東新區市民中心的每個服務窗口都有工作人員值班，但前來辦事的人並不多。記者看到在婚姻服務窗口前，有好幾對正在辦理婚姻登記。“今天人比較少，這裡的環境和服務都很不錯！”市民張小姐邊說邊露出甜蜜的微笑。10點30分，在四川省興文縣民政局婚姻登記處，辦証工作人員全部整裝到位，精神飽滿。“今天是大年初八，期辰很吉利，結婚登記的人雖然不少，但10分鐘就辦好了，很順利！”接過紅紅的結婚証書，市民瞿剛開心地接受工作人員的祝福。

　　下午，記者來到遼寧沈陽市和平區便民服務中心一探究竟。三樓是集中辦理醫療保險和社保手續的區域。居民醫療保險、就業失業等勞動關系辦理都在這裡。三樓大廳內早已擠滿了人，尤以老年人居多。幾十個醫保窗口前面都擠滿了排隊辦理的人。除了幾個預留的窗口外，其余窗口人員均到位。每個窗口前面的工作人員都在忙著叫號、辦理業務。

　　記者也發現，有部分單位的工作人員尚未到崗或不在狀態。下午2點30分，記者來到廣西欽州市第一人民醫院，醫院裡已是人滿為患。在一樓內科門診處，除了個別診室准時兩點半開門看病外，其他診室都關著門，門外已經排起了等待看病的隊伍。記者詢問一位實習護士，該護士說，“你就等著吧，也許晚一點會到”。20分鐘后，內科門診的診室才全部開門接診。在沈陽市和平區便民服務中心四樓的企業辦事窗口，來此辦事的並不是特別多，隻有稀稀拉拉三兩個人來辦理業務。30多個窗口都有工作人員坐著。因為沒有多少業務辦理，工作人員並不是特別忙碌，有的在聊天，有的在打電話。

　　開年形式各地不同

　　上午，湖北省全面深化改革領導小組全體成員，集中學習習近平總書記最近關於全面深化改革的重要講話，同時，研究和部署湖北深化改革的相關工作。沈陽市委舉行了市委中心組學習，邀請中國人民大學經濟學院院長黃衛平教授做關於十八大、十八屆三中全會精神的輔導報告。廣西百色市委常委們在節后第一天來到紅七軍軍部舊址、百色起義革命烈士紀念碑園、百色起義紀念館、百色全國廉政教育基地，緬懷革命先烈，重溫群眾路線，上了一堂生動的群眾路線教育“開年課”。上海市普陀區委書記張國洪走進了曹楊新村“久齡家園”梅嶺站，給社區裡的老人們拜個年，也想了解一下大家對社區適老設施建設和養老服務的意見。青海西寧市城北區委辦公樓七樓的會議室裡，區主要領導和各部門負責人一起學習新修訂的《黨政領導干部選拔任用工作條例》，大家表示，上班頭天抓學習，也是收心、提神、聚氣，要立即把心思調整為“上班模式”。

　　廣西崇左市燃放“開門炮”的習慣在今年被打破了。崇左市江州區水利局門衛劉師傅說：“今天沒有放煙花爆竹，上午開完辦公會，局領導就率隊直奔甘蔗高效節水灌溉項目區幫農民種甘蔗去了。”記者看到，該區機關事業單位都以升旗儀式、工作會議等方式迎接上班第一天。不少商家選擇其它方式“討頭彩”。江南路上一些商家把氣球放在地上踩，“啪啪”的聲音也像放鞭炮一樣。一家商業銀行則在大門口懸挂了電子鞭炮。

　　一份魚塊外加豆腐青菜……江西省委書記強衛走進德興銅礦大山選礦廠食堂排隊選菜，與職工們共進午餐。強衛和鉗工鄒宗偉、電工廖忠華一桌，與他們拉家常，詢問是否拿到春節加班3倍工資。深入企業了解生產經營情況，與干部職工座談交流，掌握企業發展面臨的困難，積極為企業排憂解難，共謀做強做優工業經濟之策……這成為江西省四套班子領導同志春節后上班首日的共同選擇。20名山東省乳山市級領導以及發改局、國土局、環保局、規劃局、大項目辦等13個部門“一把手”等32人組成的節后重點項目開工復工幫辦團，從政府大院出發，直奔確定好的27個節后開工復工項目現場。

　　《 人民日報 》（ 2014年02月08日 03 版）