人民网北京6月29日电(记者曾伟)6月29日,在全国信访宣传舆论引导暨理论研究工作会议上,国家信访局党组副书记、副局长、新闻发言人张恩玺发布了“手机信访”平台将于7月1日正式开通运行的消息。
张恩玺介绍,为了适应移动互联的发展形势,进一步拓宽信访渠道,方便信访群众,国家信访局在现有网上信访基础上,研发了“手机信访”平台。该平台包括手机网站和手机客户端,主要具备三项功能:一是可以用手机进行投诉和提出建议,二是可以用手机查询信访事项办理情况并进行满意度评价,三是如果网上投诉注册用户密码丢失,可以用手机找回。
平台开通后,群众可以通过手机浏览器直接打开http://wsxf.gjxfj.gov.cn,在线提交投诉或建议,也可以通过苹果APP商店、安卓APP商店或者在国家信访局门户网站扫码下载客户端“手机信访”,安装后提交投诉或建议。张恩玺介绍,“手机信访”是“阳光信访”的一种新模式,与传统信访形式相比,用手机信访更方便、更快捷,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,减少群众“访累”。
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