宁波的士电召平台启用支付宝付费 优惠满月喜中有忧

图为出租车电召系统。 林波 摄

　　中新网宁波10月14日电(见习记者 林波)“挺方便的，还可以便宜5块钱，召车方式也蛮多样化的。”谈起最近推出的浙江宁波市民打车刷支付宝的优惠活动，市民曹小姐说道。

　　“现在早上出门直接有订单，不用再扫马路，收入也增加了。”在出租车驾驶员杨金龙看来，支付宝付费活动给他的工作带来了很大的便利。

　　9月15日，宁波官方电召平台牵手阿里巴巴，推出市民打车可刷支付宝付款的优惠活动。截至目前，支付宝付费满月。10月14日，宁波市城市客运管理局副局长曹明表示：支付宝付费满月喜中有忧，通过支付宝优惠活动带动电召市场的效果已初步显现，但与预期值尚有一定的差距。

　　“支付宝付费”优惠满月

　　为更好地提升宁波市出租汽车行业服务质量，进一步加快推进行业智能化建设，宁波官方出租车电召中心在全国率先与电商巨头阿里巴巴集团合作，推出出租汽车支付宝付款服务。

　　支付宝(中国)网络技术有限公司表示，为在宁波市出租汽车上推广支付宝钱包二维码付款，9月15日到10月15日期间，宁波地区乘客通过电召叫车使用支付宝扫码付费，同一乘客每天可获得一次立减5元现金的机会。

　　截止到10月12日，宁波市区乘客通过支付宝支付车费共计96059次，其中电召12347次，扬召83712次。活动推出以来，电召中心共安排调度业务42040笔，成功调度39665笔。622名驾驶员新安装了支付宝钱包，共有6360名驾驶员承接了电召业务。

　　在杨金龙看来，通过支付宝扫二维码付款对乘客和驾驶员来说都非常方便，也深受年轻乘客的喜爱。“现在玩手机的人都喜欢扫一扫付款。”

　　曹明表示，相比于打车软件，通过电召平台实现支付宝付款运营服务管理更为规范、高效。“乘客只需要扫一下车载显示屏，无需输入金额，点击确认即可完成车费支付。”通过与支付宝展开合作，驾驶员不必再换零钱了，可避免收假币，“速度快，省时间。”

　　据悉，一般情况下出租车停靠、打票、找钱至少花一分钟，遇到大额纸币有时找钱时间会更长，支付宝付款只要几秒钟，能节省不少时间。

　　乘客驾驶员总体反馈良好

　　“挺好的，但是优惠力度不够大。”宁波市民沈小姐由于工作原因经常要打车，在推出支付宝付款优惠活动后，她就参加了。在她看来，通过支付宝付款可以减免部分车费的确很有吸引力，但是如果优惠力度加大些可能会更有效果。

　　记者随机采访了几位出租车驾驶员，一位不愿透露姓名的驾驶员告诉记者，支付宝付费优惠力度还不够大，“我不喜欢用，还是原来路上转转的方式好。”

　　“每次我都会推荐乘客刷支付宝，”自宁波官方电召牵手阿里巴巴以来，出租车驾驶员徐军就成了支付宝的忠实用户。据他透露，通过这个优惠活动，每个月能够增加近千元的收入，“还可以降低车辆跑空里程。”

　　徐军告诉记者，通过电召的方式能够缓解驾驶员驾驶疲劳，相比较传统的“扫马路”运营模式，电召方式更为科学、环保。

　　加强市场培育创共赢局面

　　据统计，活动正式推出后，仍有2364名驾驶员在安装支付宝后，从未承接过电召业务。

　　对此，曹明表示：通过支付宝优惠活动带动电召市场的效果已初步显现，但与预期值尚有一定的差距。

　　“部分驾驶员对电召信息置之不理，即使是在身边的电召业务也不抢标。”许多驾驶员的理念还停留在过去，嫌电召麻烦、怕被放空、怕被投诉等种种原因导致了这部分驾驶员抢标积极性不高。

　　此外，宁波地区的市民还是更倾向于采取扬召的方式出行，召车习惯还未完全转变，只有在扬召打不到车的情况下，才会想起电召。

　　宁波市城市客运管理局出租汽车管理科科长杨红爱表示，下一步将加强市场培育，宁波市客管局将对出租车停靠站点进行规划研究，并与相关部门沟通，争取在大型商圈、酒店、医院等人流量较大的地方设立电召专用车位，方便驾驶员候客。

　　除此之外，宁波将借鉴其他城市做法，将企业电召业务量与企业服务质量进行挂钩，发挥企业主体作用，逐步改变驾驶员传统运营模式。

　　据悉，经宁波市客管局与支付宝公司沟通协商，2014年10月16日至10月30日24点，宁波市区乘客通过电召中心叫车并使用支付宝钱包付款，可立减5元现金；通过扬招打车并使用支付宝钱包付款，可立减2元现金。每人每日可享受电召、扬招奖励各1笔。

　　2014年10月31日起，将会根据市场反馈情况开展新一轮的营销活动，具体内容将在活动开始前进行公告。(完)

(来源:中国新闻网)