重庆农商行:为群众提供更便捷的金融服务

　　“太方便了,如今有了便民点,我就不用赶车到城里取钱了,退耕还林的补贴只要在机器上一刷就可以看到,省了我不少车费,真是件大好事。”綦江县隆盛镇莲花村村民刘洪兰提起农村“便民金融自助服务点”,竖起了大拇指。

　　巧借村里的百货商店和超市等固有场地,让村民不出村即可办理基础的金融业务,这样的自助服务点,预计将在今年年底达到750个,覆盖重庆32个区县的边远乡镇,惠及500多万名农村居民。

　　重庆农村商业银行一直坚持“扎根地方,服务群众”的宗旨,深入调研,收集到延伸服务触角等182条建议和意见,并逐一进行整改,力争把践行党的群众路线工作落到实处。

　　打造和谐金融

　　服务百姓生活

　　据了解,这些建议主要集中在支农助农力度、柜面服务水平、金融服务领域等方面。为了解决这些问题,重庆农商行在金融产品和服务领域上下功夫,相继推出和完善了“定时定点服务站”、“夜市银行”和“微信银行”等创新服务。

　　“定时定点服务站”延伸了服务触角——在缺乏固定银行网点的一些偏远场镇,区县支行主动上门,把办公设备带到院坝,现场为赶场村民集中办理小额存贷款业务。目前,这样的“服务站”已有26家,主要分布在秀山、城口、彭水等交通不便地区。

　　“夜市银行”在时间上拓展了服务——营业时间从传统的8点30分——17点30分调整为8点30分——20点左右,保证上班族、个体户下班后也可以办理业务。据介绍,全市已有12家支行推出“夜市银行”服务,主要集中在繁华商圈、人流量大、业务交易数量多的地段。

　　此外,重庆农商行继续实施“江渝乡情卡”惠农,为农民兄弟推出“五免一补”优惠:免年费、免小额账户管理费、免ATM异地取款手续费、免短信账单服务费、免开卡工本费和补贴农民工异地汇款手续费。截至9月末,已累计发卡702万张,免收金额达4.4亿元,直接补贴农民工异地汇款手续费683万元。

　　扶助小微企业

　　助力经济发展

　　今年以来,农商行始终以倾情扶助小微企业和“三农”为重点,不遗余力地服务地方经济发展。

　　微企创立,初始资金尤为关键。为了鼓励支行资金向微小企业倾斜,农商行充分运用考核“指挥棒”,出台专项考核办法,将小微企业贷款利息收入、新增贷款户数、不良贷款率等指标纳入考核。

　　另一方面,也简化小企业调查模板,开通了微型企业“一表通”业务流程,确保在资料齐全的情况下1—5个工作日内完成小微企业贷款审批。为不同规模、不同行业的小微企业“量身定做”专属信贷产品。

　　截至9月末,农商行小微企业贷款余额550亿元,其中,微企贷款余额29亿元,约占全市微企贷款余额的一半;开立微企结算账户近8万户,约占全市微企开户总数的80%。

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　　在群众路线教育实践活动中,重庆农商行按照市委统一部署,结合自身实际,频出实招,力求实效:一是正风肃纪。制定完善了《公务接待管理办法》、《厉行节约规范财务支出的有关规定》等制度办法。全行会议费减少450万元,同比下降5.97%,差旅费减少799万元,同比下降38.78%;公务车辆统一管理,节假日入库停放,杜绝违规用车等现象。二是便民惠民。推出农村“便民金融自助服务点”700多个,有效解决了偏远农村地区群众存、取款路途远、成本高等实际问题;在九龙坡、巴南、合川等支行推出“夜市银行”网点12个,将营业网点时间延长到晚上8点,方便上班族、商户等客户下班后办理业务;在秀山、城口、彭水等交通不便的偏远场镇、村坝设立26个“定时定点服务站”(移动银行),极大地方便了偏远地区客户办理基础金融业务。

(来源:华龙网—重庆日报)