官方微博“雷语”折射政风浮躁

　　新华网西安11月14日电（记者杨一苗）近日，一条让“女尸开口说话”的微博引起了网民的围观与揶揄。而另一条将地铁乘客称为“蝗虫”的微博，受到了各方诟病。这一笑一怒之中，引发了舆论对官方微博应该如何发声的讨论。

　　让“女尸说话”的微博发布自陕西省榆林市公安局，这本是一条为无名女尸寻找尸源的信息，其中在描述了无名女尸的基本特征后，写到这具女尸为“陕北口音、自称榆林吴堡人”。许多网民将其称为“狗血”“惊悚”“黑色幽默”。很快，“榆林公安”就这条微博的内容致歉，称是工作人员失误所致，其内容应为“据知情群众提供线索：死者在洛川县流浪多日，操陕北口音，可能是榆林市吴堡县人。”

　　而在前不久，认证为“北京地铁”的官方微博中发布了一张地铁车厢里的照片，配发的文字称“‘蝗虫’过后的10号线，一片狼藉……北京首都的宽容大度为人称道，但有时候宽容过了头也是最大的诟病。对于恶意破坏北京首都的行为，我们只想说‘这里不欢迎你！’”这引发公众对这条微博用词“粗鄙”的声讨。

　　一个是“工作失误”，一个是“措辞不当”，虽然事件本身并未造成严重后果，但从公众的反馈热度来看，却可见各方对官微的关注。

　　随着我国对政务及服务机构信息公开的要求，许多政府部门和公共服务企业开设了自己的官方微博。这不仅开辟了信息公开的新渠道，也搭建了与公众有效互动的新平台。

　　显然，许多刚刚从“深宅大院”里出走的官微，虽然纷纷尝试着不同风格，但却还没找到自己的定位。这其中，既有清新卖萌的“邻家少女”，也有主打心灵鸡汤的“成熟大叔”，有的官微甚至让“巧除室内异味”“着装颜色搭配”等生活服务提示成为主流，全然成了一位“知心大姐”。那么，代表一个地区或单位形象的官方微博到底应该以什么面目示人？

　　新媒体的发展已经让我国进入“微政时代”。许多开设微博的部门，都是与群众工作生活密切相关的窗口单位，而进行权威信息发布的官方微博，则是窗口单位的“窗口”，容不得半点儿瑕疵。当然，官微不需要正襟危坐和刻板说教。放下身段，用群众的语言发声施政当然是好事，但接地气不仅是要去掉打官腔，更要去掉心浮气躁的工作作风。面对群众对微政新风的期盼，官微仍须以严谨的态度遵从基本规范。

(来源:新华网)