昨日,北京地铁官方网站改版,新网页内增加了失物招领、运营信息滚动栏等内容。这意味着今后乘客如果在地铁内遗失物品,可以直接上网找寻。
经过升级后,北京地铁官方网站除了保留原本的线路查询、首末车时间、无障碍查询等功能,还新添加了线路换乘查询、站内服务设施查询、一卡通服务网点查询等。
多种乘客互动项目首次纳入地铁官网。比如,新网页开辟了失物招领栏。以往由于各车站之间信息未实现共享,乘客想找寻在地铁上遗失的物品,需要打电话到车站逐一寻找。今后,找东西的过程将简单得多——北京地铁所辖线路的每一座车站会将捡拾到的物品信息及时上传,乘客只需上网就能查询。北京地铁官网负责人介绍,这些信息发布时会注意乘客隐私不被泄露。同时,车站可以根据一些没有公开的失物细节确认失主,避免错领或者冒领。
同时,新网站还增加了乘客留言和网上调查等板块,方便乘客随时与地铁运营方沟通。官网还特别推出“坐地铁游北京”栏目,将地铁站点周边景点、美食、医院等各种信息一网打尽。
北京地铁介绍,目前地铁还推出了官方手机应用系统,乘客可以免费下载使用。运营方将定期更新信息,乘客不仅可以看到3D版的车站导览图,还可以了解地铁文化信息等。
另外,新颁布实施的《北京市轨道交通路网运营乘客信息发布规则》从昨日开始实施。北京地铁官方网站中也增加了“运营信息滚动栏”,乘客不仅可以实时了解各条线路的运营情况,还可以通过“列车延误告知”模块,查询近期各条线路的运营状态。(刘冕)
(来源:北京日报)